情暖返乡人员丨平坝供电传授手机缴费

　　中电新闻网讯 通讯员 倪纯 段秋媛  报道　 “我们长期在外务工，家里的电费都由老人们去营业厅交，现在好了，你们来教会我用南方电网95598微信公众号缴费，以后我在外省都可以为家里交电费，年迈的父母也不用这么辛苦，供电部门的服务真是越来越贴心了！”

　　1月20日，平坝供电局乐平供电所工作人员走进村寨，利用年轻人接受能力较强这一优势，及时向返乡农民工宣传绑定南网95598微信公众号，可办理缴费、业务办理、服务咨询等业务，着力为农村用户普及方便、快捷、轻松的缴费渠道，让他们享受到现代化缴费模式带来的便捷，进而提升客户满意度。

　　使用南网95598微信公众号办理用电业务是一种新型便捷的渠道，客户只需关注公众号，点击“我的用电”进行绑定，便可轻轻松松查询电费、足不出户缴费、快速保修故障等，还可以在“更多精彩”处参与互动活动，赢取礼品。这一利民渠道为供电企业与用电客户之间搭建良好合作关系的平台。

　　过去一年，安顺供电局秉承着“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，结合“为民服务、创先争优”活动，紧跟南方电网公司发展步伐，不断创新管理模式，开拓服务渠道。在努力为全市人民提供人性化、个性化优质服务的同时，积极延伸服务范围，拓展供电服务水平，大力在各乡镇及行政村开设POS自助缴费机、信用社网点代收、邮政储蓄代收代扣等多种缴费方式，让新型缴费模式主动“走进”农村用户的生活。

张媛媛