兴安供电公司推出微信缴电费服务获点赞

　　中电新闻网讯 通讯员 文洪灵 报道 “咦，用手机扫一扫，就能使用微信随时随地交电费，真是太方便了。” 刚从县城南城百货购物出来的陈先生，在兴安供电公司工作人员的指导下使用微信交完电费后，开心地说道。

　　11月12日，兴安供电公司组织青年志愿者服务队来到县银杏广场，向广大群众宣传“南方电网95598”微信服务及推广南方电网统一服务平台，主动把掌上电力服务信息送到客户身边。

　　“阿姨您好！请问我能帮到您吗？”

　　“这位大姐，现在只要关注“南方电网95598”微信服务的公众号，你就可以足不出户缴纳电费，而且不用手续费哦。”

　　工作人员笑容灿烂，耐心地对居民提出的问题一一予以解答，并赠送印有南网标识的精美小礼品，同时通过现场发放宣传资料、手把手演示操作流程、讲解功能和用途等方式，让广大居民客户更直观的了解“掌上电力”的便捷之处，引导客户选择便捷的远程渠道查缴电费、办理业务，实现了为民服务“零距离”，让大家一起体验网络微时代提供的便捷电力服务。微信交电费业务的推广，深受广大居民用户的欢迎。

　　据了解，通过“微信”缴电费方式，不仅可以为自己缴费，给父母或亲朋好友代缴也一样方便。用户可以通过电力微信公众服务平台，即时查询和了解自己的电费账单、交费记录、准实时电量、停电信息和用电档案、服务资讯、事务公告等各种业务信息。

　　此外，兴安供电公司工作人员还在营业时间积极引导来柜台办理业务和交费的客户参与和掌握微信公共服务，并充分利用抄表、装表上门服务等多种机会手把手教会群众使用微信缴纳电费，让更多客户了解、使用这种高效便民的服务，随时随地感到电力服务就在身边，感受到指尖的优质服务。

张媛媛