党员服务队丨福清供电为客户送上安全礼

　　中电新闻网讯 通讯员 郑小妹 报道 “两节期间的安全用电还是不能放松，有什么需要请与我们联系，假期我们也是24小时值守供电所。”9月6日，福清公司党员服务队深入辖区企业，了解客户用电需求，义务为客户体检用电线路设备。

　　为切实提升供电服务水平，进一步掌握客户用电信息，保障节日期间客户用电安全，福清公司党员服务队深入各工业园区上门走访企业客户，义务为其检查配电房设施设备及运行状况，对线路进行全面“体检”，确保不留任何隐患盲点和死角。对于不能现场解决的问题，该公司将按照负责处理到底的原则，排出治理时限，对走访的问题进行汇总、分析，建立台账，限期整改销号，确保走访到位、整改到位。

　　走访过程中，该公司党员服务队与客户进行座谈，详细了解企业用电需求及遇到的实际困难，倾听企业对供电质量、电力保障、优质服务等工作的意见和建议。在面对面的沟通交流过程中，客户均对供电企业的优质服务给予了充分地肯定，对该公司开展走访客户活动、关心了解客户、征询客户意见和建议的做法表示认可，并纷纷表示今后会进一步加强与供电企业之间的密切联系，实现“和谐双赢”。

　　据悉，该公司已走访检查辖区客户185家，为企业消除安全隐患32处，征求大客户用电建议、意见20条，发放安全用电宣传手册200余份。

周小博