常州供电员工为用户解决用电疑问获赞扬
2016-06-22 00:00:00 来源：
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电力18讯：
中电新闻网讯 通讯员 黄伟民 陈阳 报道 6月20日一大早，江苏常州供电公司春江供电所营业厅大门刚打开，家住百馨西苑小区的季先生便火急火燎地走了进来，径直将他的手机递给营业员陈弘晨，一指屏幕上显示的数据： “你看看这是什么情况，小区的房子我这个月初才拿到手，还没住进去，也没开始装修，通过手机上国网微信平台，发现家里居然每天都有几度的用电量，我今天还特意向单位请假赶回来弄个清楚！”
陈弘晨接过手机，看到上面微信平台显示的最近一周数据，每天确有两三度的用电量。只见季先生又急又恼，脸色涨红，陈弘晨请他坐下，说马上联系抢修人员去看一下。这时，在旁目睹这情况的运维班员工张惠说：“我去现场吧，看看究竟是怎么回事。”他动作麻利地带上工具箱，骑着他的小电驴跟在用户后面赶去了现场。
在季先生家，张惠见情况正如用户所言，总开关都处于断开状态，按理不可能产生用电量，他接着查看了电能计量装置，发现也并无异常。经验丰富的张惠经过仔细检查，终于找到了这个隐藏很深的“内鬼”，竟然是隔壁单元同楼层的一家邻居，不知何故家里有条电线搭到了季先生家的线路上，每天产生的几度让人难以察觉到的电量，恰巧通过国网微信平台被季先生注意到了。
在张惠的协助下，季先生与那户邻居还有物业部门等进行了沟通，重新排线、电费补偿等问题都得到了合理解决。季先生终于了却了一桩心事，正要答谢张惠师傅时，却只见他骑着小电驴已消失在悄然而至的阵雨中……
周小博
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