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汉中供电员工真情服务保障幼儿园用电

  2016-05-19 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 邓锐 报道 5月11日上午8点半,国网汉中供电公司共产党员服务队的车辆拖着应急电源车出发了,9点到达了位于汉台区西大街西段的建设巷幼儿园,到达后立即着手这次专门为小朋友们的保电工作。

  建设巷幼儿园的冯院长看到这一幕不禁喜上眉梢,午餐可以做了,幼教可以教了,一个小幼儿园能得到国家电网公司人员如此眷顾,这得益于汉中供电公司的“客户服务导游服务机制”。

  原来该幼儿园的供电线路停电检修,一天前冯院长接到停电通知后焦急如焚,平时的幼教和午餐都要用电,如果电停了,300多个幼儿将无餐可用,于是她就到汉中供电公司求助,接待她的是营业大厅营业班长刘晓芬。刘晓芬义不容辞地为她解决了这个难题,今天她来到了保电服务现场,将服务从三尺柜台延伸到了保电服务现场,从接到保电请求,到付诸实施均由刘晓芬一人来调配完成。她还与抢修班长一道为该院进行了用电检查,当发电机运转起来,一切用电如常的时候,幼儿园里又传出了小朋友们的欢声笑语。

  目前,汉中供电公司营销专业正在进行安全提升、创新管理、创新服务机制等方面的工作,涉及到营销服务的各个环节,通过此次创新创效工作,将积极推动汉中公司的安全、管理和服务的全面提升。

周小博 



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