蓬江供电节能诊断助建设可持续发展企业

　　中电新闻网讯 通讯员 阮秀娴 报道 “与客户接触的过程中，一个‘细’字是最重要的。我们班组同事针对每一个细节，都能做到主动为客户的需求‘做多一点点’。”作为大客户经理，江门蓬江局营业部抄核收一班班长陈秀娟的日常工作就是四处走访客户用电现场，一丝不苟分析数据，了解客户的用电需求，为客户量身打造一系列个性化的用电服务。5月3日，陈班长带领班组成员再次走访江门融浩水业股份有限公司西江水厂，为企业节能项目改造及计量计费方式提供详细技术支持。

　　江门融浩水业股份有限公司西江水厂座落于江门市北郊西江西岸，日供水能力54万立方米，供水范围包括蓬江区、江海区、新会区部分、杜阮镇。近年来西江水厂响应可持续发展观的要求致力于建设节能型的现代化水厂。陈秀娟班长多次走访客户，与水厂节能降耗对策研究专项小组一起讨论研究，根据企业情况提出节约材料、节约用水、降低能耗的可行性实施方案。目前，西江水厂已将全厂生产场所和户外照明更换为LED灯具，旧的大功率空调更换成适合小空间的节能型空调，以及对水厂各生产设备和电气设备进行了相应改造。

　　江门蓬江供电局于2015年建立客户经理制度，设30个大客户经理，服务辖区内37个重点用电客户。客户经理是电力企业一线服务的重要执行岗位，负责辖区范围内的客户关系维护，同时利用日常用电检查的契机，客户经理与客户建立长期紧密联系，定期上门走访客户，分析企业用电成本，为客户提供节能诊断服务，引导客户应用节能技术，促进客户节能改造项目的实施。

周小博