泰宁供电电医生上门为客户解忧
中电新闻网讯 “原来是这样啊，要不是你们及时查出了耗电‘真凶’，还不知还要丢电到什么时候呢！我明天就去把电费缴清。”4月22日傍晚，家住金岁小区的李阿姨开心地说。
上午，李阿姨去营业厅缴纳上月电费，但听说电费八百多元，吓了一跳。接到李阿姨的电话后，计量班童明耿登陆用电信息采集系统，打印出李阿姨家每日用电情况清单，发现从2月25日开始，李阿姨家的电量就出现了突增。童明耿立即与用电检查班姚洪带上工具和用电明细前往李阿姨家。
“我自己住的房子一个月也就六十多块钱电费，这套房子怎么要八百多块？我找电工来看过也没查出问题，急死我啦！你们快帮我看看！”李阿姨看到红马甲，小跑到楼下，表明困惑。
“李阿姨，我们检查了您家的电表，排除了电表故障、串户和漏电的可能，是不是家里最近用了烘干机之类的呢？”随行人员一边安抚李阿姨情绪，一边通过唠嗑了解用电情况。
“没有啊，这套房子原来是出租的，空调是坏了，冰箱是新买的，只有热水器用了好多年。”李阿姨介绍道。
“小童，我在楼上把热水器打开，你在楼下监测电表情况。”姚洪说道。
“姚师傅，智能电表监测到3000瓦的负荷！”童明耿在电话中说道。
姚洪带上手套，拿着工具，针对热水器进行了一番细致检查，发现李阿姨家的热水器加热水到设定温度后却不会自动调整为保温，相当于3000瓦的热水器24小时在不停的工作。电量突增的疑问终于解开了。
“李阿姨，经过我们的检查，也排除了冰箱、电视机耗电情况，确定是你家热水器的问题，很有可能是热水器的温控器有故障，热水器干烧也是很危险的，安全起见，建议您不要再使用该热水器了。”为了帮助李阿姨破解心中疑惑，姚洪耐心地解释了其中的原委。
“这个热水器我也是用了好些年了，既然坏了，还是换掉吧！作为房东我心理也踏实。”李阿姨心中的石头终于落地了。
周小博
相关新闻：
-
无相关信息
