电力18
  • 网站首页
  • 最新
  • 新闻 要闻 国内 电企 国外 电网 发电 深度 财经 评论
  • 管理 安全生产 经营管理 党建政工 人力资源 企业文化 社会责任 企业风采 管理创新 实践案例
  • 政策 公告通知 政策监管 电力法规 资料报告 访谈观点
  • 商务 商务 招标采购 项目 产品 企业 会展
  • 行业 电网 发电 可再生能源 风电 光伏 光热 氢能 储能 售电 核电 农电 规划设计建设 综合能源服务
  • 频道 能源互联网 电力科技 电动汽车 数字电网 全球能源互联网 增量配电 电力市场 特高压 电力数字化 电力自动化 电力通信 泛在电力物联网 节能环保 电力教育培训 电力技术论文 电力人物 电力文苑
  • 招聘
  • 热点 2020电企年中工作会 2020电力安全生产月 “十四五”电力规划 2020两会说电力 电力新基建 电企2020年工作会议 2019中央巡视电企 不忘初心、牢记使命主题教育 国务院要求降电价 电力央企审计整改
  • 热词
  • Tags
首页 > 专题 > 电网 > 营销服务 > 正文

青冈电业局确保电费回收工作顺利进行

  2016-04-18 00:00:00    来源: 
A- A+
电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 孙野 报道 电费回收工作一直是供电企业的难点工作,其主要原因是电费采取的是一种发生后计费的方式,这样就会导致部分用户因为这样或那样的原因出现不给钱或给不出钱的情况,无形中加大了电费回收的难度。

  为确保电费顺利回收,高效的完成电费回收工作,我局采取了一系列措施:

  一是为使广大用户知晓我们电费催收工作,每月发行完毕,我局都会对欠费用户进行语音电话催缴,提醒用户欠费金额,以便用户能够及时缴纳电费。针对偏远乡村指定相关人员实地催缴,争取广大居民用户对电费回收工作的理解和配合。

  二是对工厂、营业等大用户,我们采取专人负责,电话逐个通知或者上门催缴,请求广大工厂营业大户配合电费回收工作,避免因欠费停电而造成经济损失。

  三是为了方便广大客户,除原有的营业网点外,先后增加了自助缴费终端、委托邮政代收电费、联通手机自主缴费、网上自助缴费等操作简单、安全高效、省时省力的缴费方式,也大大提高了缴费的及时性。

  采取了以上种种措施,在我局全体工作人员的共同努力下,我局的电费回收工作取得了重大突破,但电费回收并不是一个阶段性的工作,我们不能有任何懈怠,电费回收工作依然任重而道远。

周小博 



在线投稿   投稿信箱:e@ep18.cn 请赐稿件
评论
用户名:匿名发表  
密码:  
验证码:

最新评论(0)

相关新闻:

    无相关信息
编辑推荐
关于“电力费控”对用户们的答

2018-05-07

热点排行
  • · 兴安供电公司稽查监控中心投入运营 提高营销业务管控
  • · 95598业务首次实现跨省集中运营 优化服务资源配置,打造“两全三化”供电服务平台
  • · 河北省电力公司46个上划县完成“大营销”系统割接
  • · 国网公司第一批单位运营监测(控)中心建成投运 可在线开展“全天候、全方位、全流程”监测
  • · 解读国网公司全方位国际化发展道路
  • · 山西省电力公司试点推行农村无现金交费
  • · 江苏广电“云媒体”电视电力营业厅项目成功通过验收
  • · 厦门电业局营销移动作业终端上线
  • · 蒙东电力公司95598业务全面实现省级集约 电话人工接听率提升20个百分点
  • · 吉林省电力公司推进变革创新 提升新模式运营效率
推荐阅读

手机版 - 关于我们 - 投稿信箱 - 联系我们 - 友情链接©2018 电力18 版权所有    京ICP备13053787号-1    北京网维八方旗下网站