遵义供电局部署2016年市场营销工作重点

　　中电新闻网讯 通讯员 秦冰凌 报道 3月10日，遵义供电局召开2016年市场营销工作会暨“营销基础管理提升年”启动会，贯彻落实南方电网公司和贵州电网公司2016年营销工作会议精神，全面总结2015年营销工作取得的经验和成绩，分析2016年营销工作面临的形势，并对2016年营销工作进行部署和分解。会议要求各部门、分县局深入贯彻落实网、省公司营销工作会议和局工作会议精神，积极应对宏观经济下行带来的影响，全力提升基础管理，积极投身电力体制改革，做好电力供应、客户服务等营销工作，努力完成今年各项经营指标，为遵义经济社会发展和局各项经营目标的完成作出积极贡献。

　　2016年，是“十三五”开局之年，市场营销工作将面临新的形势、机遇和挑战，要求今年全局职工共同努力，全力做好七项工作。一是精准预测，强化保障，努力增供扩销。加强用电市场的分析和预测能力；加强电力直接交易管理；加强部门协同，全面解决业扩受限；加强购电管理。二是风险预控，依法履职，确保电费回收。加强电费回收管理；严格落实直接交易相关规定；持续提升非现金缴费比例。三是管控停电、服务创新，提升客户全方位服务水平。加强客户全方位服务体系建设；持续开展“三项”治理；加强客户停电管理和客户满意度管理；优化服务渠道。四是优化流程，管理创新，提升营销精益化管理水平。优化客户业扩报装手续；加快客户资产接收；推进营销技改项目建设；加强管理线损管理。五是深化应用，技术创新，提高营销信息化水平。全面推进新营销管理系统实用化；推进营配信息集成应用；加大营销新技术应用，提升营销服务能力。六是强化需求侧管理，加快电动汽车充电基础设施建设。加强需求侧管理；积极开展客户能效服务工作；加快电动汽车充电基础设施建设。七是加强党的建设，提升营销队伍素质。强化廉政教育，落实“一岗双责”；积极开展营销稽查与监控；全面提升营销队伍素质。

周小博