常州供电公司顺应电改形势提升营销服务

　　中电新闻网讯 通讯员 黄伟民 报道 2月23日，江苏常州供电公司组织营销部班组长及以上人员进行了电力体制改革专题学习，设计了相应的思考题，让大家都从自己身边进行反思，提出相应的想法和建议，使营销服务适应电改形势的变革。

　　根据电改的形势变化，营销业务将进行必要的转型升级，互动服务体系更加深入推进，这让大家觉得必须调整作业方式，优化服务质量，将原本较为闭塞的核算环境转变为和客户有互动交流的核算过程。通过核算方式和工作意识的改变，转后期复核为前期管控，转被动服务为主动服务，为用户提供完整有效的用电服务。接下来，该公司营销部门还将向各班组各岗位员工宣贯电改精神，并组织讨论，转变观念，提高认识，更好地履行供电企业的经济责任和社会责任。

周小博