国网四平供电公司部署2016优质服务工作

　　中电新闻网讯 通讯员 孙经纶 报道 1月20日，国网四平供电公司召开2016年优质服务工作会议，总结2015年优质服务工作中的先进经验，分析不足与短板，布置2016年工作，进一步提高服务质量，提升服务品质。

　　会议要求，各相关专业要清醒的看到存在的问题，时刻要以用户满意为出发点，以能为用户提供及时、优质、高效的供电服务为出发点，全面提升供电优质服务水平。

　　就下步服务工作，公司要求各单位要高度重视，继续保持优质服务工作高压态势，坚持“服务就是生命线”的思想不动摇，真正在服务工作上花大力气、出实招、见实效，持续保持服务工作稳步提高，实现满意率提升，投诉率下降，抢修及时率上升目标。同时，以强化责任落实、夯实基础管理为重点，以完成各项服务指标为引领和导向，以更高的标准、更高的要求，立足长远，齐抓共管，确保公司服务工作稳中有升。

周小博