盘县供电局为职工提供精准化服务指导
中电新闻网讯 通讯员 李开飞 报道 “通过人力资源部、市场部、生产设备的讲解,我们对年度绩效测评的目标任务和指标的分解更加清楚了。”1月5日,在盘县供电局乐民供电所三楼会议室里,该局人力资源部、生产设备部、市场部向职工解说了年度绩效指标考核结果是如何计算得出之后,面对面提供精准化服务指导,帮助职工更好的理解绩效管理方法。
盘县供电局始终坚持服务基层,重心下移,以解决员工最关心的问题为切入点,了解一线职工所急、所需、所盼,为职工提供精准化帮扶指导。
2015年年末,盘县供电局对25个供电所进行年度绩效测评,乐民供电所在全局年度绩效考核测评过程中,取得了第四名,目标任务完成情况及重点任务完成情况较好,但部分员工对测评的过程不是很清楚,造成部分职工对测评结果有不同的理解和看法。为此,盘县供电局人力资源部组织了市场部、生产设备部、监察审计部等涉及核心指标的职能部门,走进乐民供电所,面对面沟通培训。
该局人力资源部采用PPT形式,根据供电所年度绩效测评方法,先时介绍了绩效测评采取的方法。对供电所完成的年度指标、年度重点任务完成情况及细分项指标得分情况进行了逐项的解释,并介绍了每一小项得分的计算方法及得分结果。让职工明白了哪些指标完成较好,哪些指标还需要进一步改进。
“在日常工作中,不仅要注重工作干完没有,还要关注过程管控和指标的完成率。”通过讲解,职工纷纷开始反思在日常工作中存在的不足,并表示不但要干好活,还要抓好过程管控,提升各项指标完成率。
“通过对供电所的指导帮扶,一方面宣贯了相关政策,促使职工加深对各项规章制度的理解;同时,还对我们完善和修编年度绩效测评制度收集好的建议。”盘县供电局人力资源部负责人介绍,通过培训和帮扶,也为逐步完善绩效管理工作打下基础。
近年来,盘县供电局强化职能部门对基层供电所的指导帮扶作用,要求职能部门多下基层,提供精准化服务,帮扶供电所解决实际问题,为提升供电所管理水平做好指导。
周小博
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