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上海电力网上营业厅用户超400万

  2016-01-07 00:00:00    来源:国家电网报 陈超
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电力18讯:

  1月5日,来自国网上海市电力公司营销部的统计显示,国网上海电力网上营业厅注册总数突破400万。据悉,国网上海电力积极践行国家电网公司“互联网++供电服务”模式,正积极推广网上营业厅六大渠道。

  国网上海电力多管其下,加大宣传推广力度,充分利用线上、线下、自有渠道等各种途径,广泛宣传推广各类网上营业厅服务渠道,充分发挥网上营业厅实时、透明、多户绑定等优势;结合电费充值卡、实名制、电子账单等积极推广网上营业厅,同时深化与支付宝等第三方支付平台的沟通合作,联合支付宝公司推出“用户首次扫码立减五元”活动,仅11月份就开通新用户27.4万户;持续丰富服务内容,网上营业厅紧扣客户实际需求,不断推出新功能,在微信平台上增加电费充值卡充值查询功能,在“掌上电力APP”率先开发出具备二次对账模式的交费功能等,积极打造基于即时通信工具的指尖服务。网上营业厅提供的电量数据为客户更加经济地使用电能提供了信息指导,可实时监测家庭电能消耗和节约电量,客户可根据实时电量信息,合理使用能源。



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