洞头供电连续十一年实现电费回收率100%

　　中电新闻网讯 通讯员 黄昭团 叶明海 林晨曦 报道 截止12月30日前夕，国网温州市洞头区供电公司圆满完成了2015年电费回收“双结零“工作目标，并连续十一年实现电费回收率100%的佳绩。

　　多年来，该公司始终将电费回收工作作为重点工作来抓，周密部署，统筹安排，多措并举开展电费回收工作，一是全面落实电费回收考核制度，提前部署电费回收措施，加强电费风险防范工作，推广预付费费控措施，确保电费回收效率；定期召开电费回收分析会议，通报电费回收进度和情况，在各单位形成“你追我赶、争做标杆”的工作积极性。二是开辟缴费新途径，在营业厅设置pos机、自助缴费终端收费等缴费方式的基础上，大力推广电子服务平台、“掌上电力”app、微信、95598互动网站，以及网上支付宝缴费等方式，在方便客户缴纳电费的同时又加快了电费的回收速度。三是推行多项优质服务举措，制定并发放居民优化用电建议书，积极倡导客户科学、合理的用电方式；深入推进供电服务“最后一公里建设”，推出“海上营业厅”，把供电服务从陆上向海上延伸，以优质服务赢得了广大客户对缴纳电费工作的支持。通过不懈努力，该公司确保了连年电费回收工作目标和任务的实现。

周小博