11月24日,国网通化供电公司下发客户服务中心营业厅检查标准,并组织专业人员对照标准,对各营业厅进行全面检查。
该公司专业人员到所辖铁厂供电所、果松供电所等营业厅,对营业厅进行了仔细认真的检查,对营业厅检查标准中所列各项逐条进行比对,重点检查了营业厅内各项设施是否齐全、人员着装是否整齐、人员接待客户是否标准、需要公开事项是否公开等。在检查过程中,对不足之处及时提出整改意见,并要求各营业厅限期进行整改。
该公司要求所有营业厅,一定要按照标准化要求,更好地为广大用电客户提供更加优质的电力服务。
2018-05-07