通化供电公司真情服务特殊客户

　　11月13日，通化供电公司组织志愿者服务队来到辉南县大场园留守老人李大爷中，检查用电线路，并向老人宣传安全用电常识。

　　近年来，随着农村外出打工人员增多，家中留守的只有老人和孩子，这些留守的老人和孩子缺乏相关的用电常识，安全用电意识淡薄。针对这一情况，为确保农村留守家庭冬季的安全用电，该公司积极组织青年志愿者服务队深入乡村、农户，走进留守家庭，发放安全知识宣传资料、安全用电小画册，向他们宣传讲解安全用电小常识与节约用电、节能的重要意义，并对其室内线路、电器等进行隐患排查，对老化导线、开关、插头、插座、漏电保护器进行更换，现场讲解安全用电操作方式方法和注意事项，手把手示范电器使用方法，并解答老人和孩子提出的日常家庭用电安全等问题，使每个留守家庭老人和孩子接受安全用电知识，提高他们安全用电意识和用电自我保护能力。

　　截至目前，该公司已真情服务20家留守家庭，发放安全宣传单35余份，帮助解决留守家庭用电困难3个，为冬季留守家庭老人和孩子的用电安全提供了有力保障。