乌海电业局全员全方位参与营销

　　面对高载能负荷下滑态势，乌海电业局全体总动员，将售电量指标分解到人，实施方案落实到户，健全完善了由计划、基建、生产、营销、党群等多部门协作，“全员、全方位、全过程”参与的增供扩销工作机制，打破了专业界限，形成流程合力，共同打响了增供扩销攻坚战。 

　　该局开展市场调研与分析，加强对乌海经济发展形势与电力需求的分析，通过对重点行业、重点客户生产经营情况分析，增强对市场的把控能力，并根据市场的变化，及时采取应对措施。强化业扩报装的快速响应，成立了重点项目服务队，提供客户经理跟踪服务，为有效缩短客户工程设计、施工时间，客户经理定期深入客户检查电力线路及用电设备安装建设情况，跟踪解决项目建设过程中的用电难题。同时积极与地方政府重点项目管理部门进行联系和对接，及时向政府部门汇报用电进展情况，提高业扩报装接电效率。保障电力供应的安全有序，严格控制计划停电次数与时限，做到少停多供、度电必争。推广设备状态检修，通过为企业用电设备进行“体检”，及时发现安全隐患，限期整改。为避免重复停电，做到电网检修与客户受电工程同步进行，最大限度地发挥现有电网设备、客户设备的产能，实现电网安全、经济、可靠运行。深化电力需求侧管理，通过继续深入开展节能服务，进一步挖掘工业领域、居民生活领域的电能替代，努力提高电能在终端市场的占有率。加强客户自备电厂的上网管理。增强稽查管控力度，通过加大外部检查和内部稽查力度，加快智能化营销建设，充分发挥管控系统和采控系统的作用，有效堵塞管理漏洞。

　　加强电网建设与改造，进一步完善电网规划，全力以赴推进电网工程建设，减少新增负荷受供电网架制约的“瓶颈”问题。提升优质服务水平，不断延伸售后服务，定期为客户提供安全用电、节约用电的咨询服务，及时了解客户需求。对客户提出的用电咨询、停、送电需求和投诉业务，以最快的速度办理，赢得客户信赖和社会认可。