大田供电公司“差异化”服务获台商点赞

　　11月10日，大田供电公司用电服务人员走进大方广茶厂，检修用电设备、线路，与该企业负责人沟通交流，征求企业用电需求意见，对企业用电情况进行动态跟踪，及时解决用电方面的“疑难杂症”。“你们服务到我的心坎上了！”茶厂负责人对前来服务的供电人员表达由衷的谢意。

　　大方广茶叶有限公司位于大田县屏山乡美阳村，由台商彭宝法独家投资，是一家集种植、加工、销售为一体的福建省农业产业化龙头企业，于1998年建成生产。公司自建海拔1000米以上的茶叶基地700亩，带动农户建立茶叶基地6300亩，公司主要生产“台湾金萱”、“铁观音”、“江山美人”等优质产品，产品远销全国各地、欧美和东南亚地区，产值近亿元。

　　“我在这里能发展到今天的规模，真得离不开大田供电部门的贴心服务。”总经理彭宝法一语道出了肺腑之言。“习近平先生与马英九先生历史性会面后，一定会给我们台商发展带来新的机遇，我想马上扩大生产规模，更换容量更大的变压器，以便明年春茶生产用电，这又得麻烦供电部门啦！”

　　每年到了制茶时节，屏山供电所就指定专人负责大方广茶厂的用电服务，加大线路巡视力度，及时对线路存在的隐患和缺陷进行整改、消缺，并对线路附近超高的竹林、树木进行修剪，确保茶厂线路正常运行。

　　此外，大田供电公司针对台商企业特殊服务需求，推行台商客户绿色通道，简化公司现有业扩申请、故障报修、停电通知等流程，创新建立符合台商客户用电习惯的服务机制，得到台商的一致点赞。