四平城郊供电真诚服务获客户称赞

　　近日，客户王先生在国网四平市城郊供电公司营业厅办理电表过户、电费缴纳、打印电费清单等多项业务，不到5分钟，他就在一个柜台内办好了全部的业务，他高兴的称赞道：“现在真是太方便了，你们电力的服务真是越来越好了！”

　　今年起，国网四平市城郊供电公司为了更好的服务客户，营业厅内部进行了优化调整，自春节前，将原先的多个窗口升级为“一站式”综合服务窗口，可以同时从事收费与业务办理等多种工作，客户原先办理业务较长的时间立刻大为缩短，有效的缓解了营业厅客户排队等候与积压的现象。

　　近年来，国网四平市城郊供电公司营业及电费室营业及电费室集思广益，严把工作细节，走在客户前列实行多种创新服务举措，例如全市范围内远程抄表、远红外抄表的全覆盖，这一系列举措均全面提高了电费抄核收各个环节的工作效率与准确率，有效缩短营业厅内部客户等待时间，提升服务便利性，获得了全市电力客户的好评。