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松桃局远程业扩报装业务受用户欢迎

  2015-10-26 00:00:00    来源:贵州电网公司 
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电力18讯:

  本网讯 “尊敬的用户,你好。我局已开通远程业扩报装业务,用户通过网上营业厅、手机微信、95598热线等平台,均可足不出户远程办理业扩报装业务……”这是日前在松桃供电局新大楼营业厅的电字显示屏上滚动播出的一组信息。

  该局以客户需求为导向,创新服务举措,推出远程报装业务,以提升客户满意度。除了预约上门服务、到营业厅人工办理的报装方式,还可以通过网上营业厅远程申请办理用电报装业务,用户只需一个电话、一条短信,或者点击几下鼠标,足不出户就能解决用电事宜。据悉网上或电话受理用户报装业务后,辖区供电所在接单当日由相关人员领取工程物料、表计、表箱等材料,进入现场勘察并设计、施工,最快当日24小时内便可搭火送电。此项业务进一步规范了客户业扩管理,简化业扩手续、提高办电效率,让广大客户享受到更高效、更便捷、更个性化的服务,深受欢迎。(田杰)



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