吉林四平公司：暴雨过后 服务延伸到客户身边

电力18讯：    
　　8月14日至18日，四平地区出现的暴雨、雷电、冰雹、大风等恶劣天气，造成农作物受灾减产，数千座蔬菜大棚遭到不同程度的破坏，部分客户自维设备受损……8月19日17时，国网四平供电公司在恢复所有停电线路之后，各单位员工又马不停蹄地赶往各地受灾现场，架线接电，确保田地能在最佳排水期及时排水，最大限度地减少客户经济损失。该公司还帮助客户对自维设备进行抢修、排查，切实帮助客户解决问题，确保客户的用电设备平稳度汛。

　　把菜农损失降到最低

　　8月15日的一场强降雨、大风天气过后，梨树县大房身乡路旁的大树被连根拔起，成片的庄稼倒伏，用钢筋搭建的蔬菜大棚被风吹倒在地，七歪八扭地变了形，成熟的西红柿被大水冲走。当地村民看着地里的庄稼心疼地说：“从来没看见过这么大的风，粮食减产是肯定的了，蔬菜大棚里的积水有半人深，只希望别绝收才好……”得知情况后，国网梨树县供电公司大房身供电所全体人员迅速赶往受灾地头，帮助菜农们对棚膜排涝、加固。他们跋涉在泥泞的田间地头，布电缆，装电机，帮助菜农修整棚体，抢时间，力争把菜农的损失降到最低。

　　该公司还加强排水台区的巡视工作，合理调配负荷，确保电力供应。截至8月31日，该公司共出动76人次，铺设电缆3.6千米，帮助83户菜农的大棚排涝加固，挽回经济损失120万元。

　　把客户用电安全做到最细

　　8月17日，在四平市铁东区不夜城地下2楼的配电室里，10组箱式变压器被浸泡在1.5米深的积水里，多组刀闸、数根电缆被完全淹没，不夜城商业区内190多家商户被迫停止营业……

　　供电抢修人员接到不夜城物业的求助电话后赶到现场，立即对上级开关采取停电措施，避免因此引发触电安全事故。随后他们又为抽水设备架线接电，尽快让配电室排水。因为是客户的自维设备，该公司安排专人24小时对其抢修进行指导，并组织试验专业人员对其用电设备进行试验，确保设备使用安全。经过多方的共同努力，两天后，不夜城商业区的商户恢复营业。

　　为进一步确保客户用电安全可靠，国网四平供电公司结合安全大检查活动，进一步完善了《客户用电安全大检查方案》，利用两周的时间组织14个检查组、出动68人次，对150户高危客户用电设备、临时施工现场，人群密集场所及客户涉水设备进行安全隐患排查。他们还重点对企业用电负荷、供电线路及设备运行状况、安全管理等方面开展定期巡诊，全面分析、检查和评估用电线路安全情况，彻底排查消除各类安全隐患。截至9月1日，该公司排查出客户安全隐患13处，下达用电检查结果通知书7份，已督促客户整改隐患8处，有效保障了汛期客户用电安全。