吉林供电公司：真诚服务客户赢赞誉

电力18讯：    
　　今年以来，吉林供电公司检修公司桦甸分公司吕清森共产党员服务队真心服务民生工程、加快故障报修速度、全力满足客户用电需要，撑起了桦甸地区客户用电的一片天。

　　真诚服务的“红马甲”

　　“吉林供电公司为民生工程建设开辟绿色通道、提供优质服务，很多问题迎刃而解……”这是在桦甸分公司服务城市建设重点项目联络会上，城建局领导对该分公司供电服务的评价。

　　今年，中国黄金集团夹皮沟矿业有限公司国有工矿棚户区改造项目，由中十冶集团负责在桦甸开工建设。该项目建设完成将使夹皮沟棚户区近4000户居民搬离危房。穿着红马甲的吕清森共产党员服务队得知情况后，为该项目开辟办电绿色通道，最大限度地满足工程建设用电需要。

　　近期，频繁的雷雨天气成为拖延架线施工的巨大阻力，服务队起早贪黑，只要天气条件允许便投入到线路施工作业中，还经常帮助该项目部解决施工中存在的设备异常问题。7月1日，服务队顶着暴雨为该项目架设线路，当完成架线任务后，他们全身湿透、满身泥浆。7月8日，该项目部为吕清森共产党员服务队送来感谢信。

　　优质高效的“电保姆”

　　“绿柳小区的电线让大火烧断了，整个小区都停电了，你们赶快过来看看吧。”5月27日9时，吕清森共产党员服务队接到绿柳小区居民紧急报修电话。

　　服务队赶赴事故现场，发现是一项目施工现场的工棚失火烧断了变台电源侧低压电缆，消防队正在全力灭火。服务队立即启动应急抢修预案，结合现场情况准备抢修物资，待火势得到控制时立即投入抢修。

　　10时20分，服务队分两个小组，一组协作公安部门维持现场秩序，拉起安全围栏，防止围观群众进入事故区域。另一组投入抢修工作，验电、接地、断引、拆除烧损电缆和金具……炎炎烈日下，汗水浸透了他们的衣服，但抢修工作仍有条不紊地进行着。13时40分，经过近4个小时的紧急抢修，排除了故障，小区恢复了供电。

　　用心服务的“电小二”

　　一直以来，该分公司吕清森党员服务队都贴心服务客户，甘做客户的“电小二”。

　　6月28日，服务队员付彦龙营业区内的秦大叔家突然停电，电风扇“休息”了，老伴用的洗衣机也罢了工，秦大叔立即向付彦龙求助。由于秦大叔家住的老房子线径过细，夏天用电量稍大一些便会跳闸，付彦龙帮助秦大叔更换了保险丝，又通知队友帮助秦大叔更换了老化的线路。队员边换线边和秦大叔讲用电知识，秦大叔明白是自己的过失造成的停电，而且服务队也没有责任修理，感激的话说个不停。服务队从16点一直忙活到18点多，秦大叔家的用电问题才彻底解决，秦大叔赞扬道：“服务队真是好样的！”