开通绿色通道 服务发电项目 ――榆林供电公司服务榆横电厂项目建设侧记

电力18讯：    
　 8月25日，陕西榆林供电公司营销工作人员来到华电榆横发电厂回访用电状况，经检查，榆横电厂用电一切正常。

　　从2012年7月开始，榆林供电公司团结协作，攻坚克难，开通绿色通道，优化业扩报装流程，全力助推榆横电厂一期项目建设和投产。

　　积极筹备 走访研究

　　榆横电厂位于榆林市榆横煤化工园区内，是榆林地区电网的主力发电厂、榆林南部地区电网供电电源支撑点。项目分三期建成，一期计划投资47.46亿元，建成后将成为西北750千伏电网的重要电源支撑点，缓解榆林地区缺电状况，为榆林能源重化工基地建设用电提供支撑。

　　根据榆横电厂项目建设规划，仅第一期规划装机容量就达120万千瓦，需要启用备用电源带动发电机组。榆林供电公司对该项目进行详细调研，多次召开专题会议进行研究，并主动走访。通过反复论证和研讨，该公司确定新建110千伏榆横电厂启备变电站，由马扎梁单回线路接入110千伏波罗变电站。

　　从2012年7月榆横电厂申请用电开始，榆林供电公司在业务受理、勘察设计、施工、签订合同、验收、接电、建档等每一个环节急客户所急、想客户所想，采用大客户链式管理，全程跟踪服务。“当时我们急着用电，我给供电公司相关负责人打了个电话，他就立即召集相关人员到现场勘察。”该公司的高效优质服务获得了榆横电厂相关负责人的交口称赞。

　　主动援建 温馨服务

　　榆横电厂一期项目一号机组所属设施及公用设施的土建工程施工电源建设进度滞后，影响整体工程进展，而该厂必须在今年6月4日前完成施工电源线路架设任务。榆林供电公司了解情况后，主动派员工援建，开通绿色通道，优化业扩报装流程，确保在规定时限内完成线路架设任务。

　　今年5月28日以来，榆林供电公司20多人组成的架线施工队用4张帐篷搭建成临时项目部，安排组塔、放线、挂滑车、材料进场等一系列工作。面对工作量大、任务重、环境复杂等困难，他们加班加点，每天干到晚上10点多。“为客户提供优质服务是我们的职责。”架线施工队负责人白师傅说。

　　攻坚克难 按期投运

　　在电力基础设施建设紧锣密鼓进行的同时，榆林供电公司客服、变电、试验及计量保护等专业人员也密切配合，为项目建设雪中送炭。

　　营销客服人员提前勘察现场，与变电站负责人、施工人员、厂家进行沟通；技术人员制定详细的验收方案，并确定具体验收日期；变电、试验、计量保护专业进行验收、保护定检、试验报告和表计检查。2013年6月4日22时51分，随着三相倒闸开关的一次性成功合上，施工设备提前受电，该公司提前完成了应急“接单”工作。

　　项目建设过程中，榆林供电公司发扬实干精神，进行长时间高强度的工作，充分展现了“想客户所想、急客户所急、一切为了客户”的服务理念，彰显了责任央企形象。