国网江西省电力公司:听民声、纳民意、解民忧
2013-08-19 14:09:53 来源:
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电力18讯:
8月14日下午,国网江西省电力公司参与“实干兴赣・省市职能部门走群众路线接听市民热线”活动,通过热线听民声、纳民意、解民忧,架起国网江西电力和群众之间的连心桥。
在一个小时的活动中,国网江西电力工作人员共接听热线电话30余个,内容涉及故障停电、电压质量、电价政策、电网改造等百姓关注的热点问题。该公司工作人员热心解答,对反映的用电问题,能答复的当场答复,能解决的现场办公;需要调查核实的,全部记录下来,承诺活动结束后立即反馈到相关责任部门,督促调查处理,尽快答复客户,做到“件件有回音,事事有着落”。
8月14日下午,国网江西省电力公司参与“实干兴赣・省市职能部门走群众路线接听市民热线”活动,通过热线听民声、纳民意、解民忧,架起国网江西电力和群众之间的连心桥。
在一个小时的活动中,国网江西电力工作人员共接听热线电话30余个,内容涉及故障停电、电压质量、电价政策、电网改造等百姓关注的热点问题。该公司工作人员热心解答,对反映的用电问题,能答复的当场答复,能解决的现场办公;需要调查核实的,全部记录下来,承诺活动结束后立即反馈到相关责任部门,督促调查处理,尽快答复客户,做到“件件有回音,事事有着落”。
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