国网江苏省电力公司微信公众服务平台正式上线

电力18讯：    
  　8月12日，“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台正式上线，这是国网江苏省电力公司以客户需求为导向，以不断提升服务品质为目标，继开通95598网站、手机WAP网站、手机客户端、微博等互联网+服务后，进一步拓展服务渠道、拉近客户距离、提升服务水平的又一重要举措。据了解，该平台是国家电网公司系统内推出的首个微信公众服务平台。

　　“国网江苏省电力公司”微信服务平台目前可向客户提供电费账单查询、交费记录查询、实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案查询、服务资讯、事务公告等多种便捷服务业务。随后，该公司还将集成电力核心业务系统、知识库系统、机器人智能引擎等多个平台和技术，逐步推出微信交费、停电推送、电力知识百度等深度智能应用功能。

　　在不断完善微信服务应用的同时，国网江苏电力还将适时推出基于飞聊、米聊的服务应用，并与95598网站、手机WAP网站、手机APP客户端、微博等互联网服务全面整合，最终构建全方位、立体化的互联网电力服务平台，让广大电力客户体验到真正的“3A”（ANYTIME、ANYWHERE、ANYWAY，无论何时、何地、何种方式）服务，全面满足客户“移动”应用需求。