沈阳供电公司营销远程工作站投运

电力18讯：    5月28日，国家电网公司客户服务中心派发的201305772792号意见工单分理成功，标志着辽宁沈阳供电公司营销95598远程工作站正式投入运行。

　　沈阳供电公司相关负责人介绍，该远程工作站设在客户服务中心稽查信息部，实行7×8小时工作制度，主要负责国家电网（或省级）客户服务中心派发的非抢修类工单的接收、转派、督办、反馈，以及对全业务工单的分析、统计和质量检查。  

　　沈阳供电公司积极响应构建新型供电服务（抢修）业务运作模式的号召，成立了营销远程工作站和配网抢修指挥中心，推进95598抢修业务转型发展，积极适应国家电网公司95598业务向上集约的要求。该公司认真组织谋划，在短时间内实现了营销95598远程工作站组织机构、工作人员、后勤保障、考核制度、业务培训的“五到位”。

　　目前，营销95598远程工作站业务受理人员已熟练掌握非抢修业务受理工作的职责权限、工作界面、业务流程及相关要求，为新型业务模式的高效运作做好了充分准备。