辽宁省电力公司“四走进” 筑牢营销安全管理“防火墙”

电力18讯：    6月13日，记者在辽宁公司了解，为进一步增强公司系统营销作业安全管理水平，提升高危及重要客户安全用电管理水平，提高供电企业用电安全服务效率，加强用电安全宣传教育，该公司在营销系统中组织开展“四走进”活动，全面贯彻落实“安全生产月”工作部署。

　　在“安全生产月”活动中，辽宁公司在客户用电安全管理工作中将紧紧围绕“四走进”这一主题，突出“帮、诚、讲、真”工作理念，进一步加强客户用电安全管理，建立起良好的供电环境。

　　走进企业：突出“帮”字。活动中用营销系统的电检查及相关专业人员，将深入高危及重要客户现场，全面了解客户生产工艺、运转流程，详细分析客户重要负荷用电特性和允许的突然停电时间，了解突然中断供电后可能造成的各级影响，确定负荷分级依据，辨识客户因停电导致安全事故的危险点；协助客户完善档案资料；从供用电技术和业务管理两个方面，对客户安全用电管理现状进行分析，协助指导客户制定重点防控措施，提升用电检查人员识别高危及重要客户安全隐患的能力。

　　走进社区：突出“诚”字。该公司将通过供电营业厅、95598互动网站、走进直播间、新闻媒体等形式与客户互动交流，增加客户对供电企业的了解和支持。利用活动日，开展形式多样的宣传活动，宣传用电安全常识、窃电行为的严重危害、智能电网建设的意义、多种缴费方式的便捷性等，切实增强群众的安全用电、依法用电意识。同时，结合高损台区治理工作，借助社区管理等社会力量，动员广大群众主动与窃电现象作斗争，重点检查并严厉打击“五小”用户（小餐馆、小网吧、小歌厅、小洗浴、小发廊）窃电行为，维护电网的安全稳定运行和正常的供用电秩序。

　　走进学校：突出“讲”字。活动期间将组织专业人员走进校园，讲授及宣传的内容应涵盖如何识别和认知电力安全标志、家庭安全用电常识及注意事项、电器火灾的预防、家用漏电保护器的作用、电力设施保护等方面的内容，以及智能电网、依法用电、节约用电等常识性内容，帮助孩子从小树立安全用电、绿色能源意识。

　　走进政府：突出“真”字。紧密结合“迎全运、保供电、展形象”活动，积极配合地方政府相关部门全力做好全运全相关供电保障和优质服务工作。通过提升专业精通的业务素质、营造开放公平的服务氛围、保持热情主动的服务态度、坚持高效办事的工作作风、树立可靠诚信的价值理念，切实为重点保电客户提供零距离、专业化、全方位的优质服务，提升辽宁电力品牌形象的影响力、认知度、美誉度，以优质、高效、便捷、周到的服务展现国家电网公司履行社会责任的形象。

　　另外，在做好客户用电安全管理的同时，该公司的营销作业安全管理工作将也将以此活动为契机，积极弘扬企业安全文化，深入开展营销各专业人身安全、作业安全风险分析，进一步夯实营销安全基础，增强营销员工安全管理的责任意识、风险意识，加强安全组织、责任落实、督导检查和闭环整治，确保营销安全各项措施和要求严格执行落实，确保公司营销安全工作可控、能控、在控。（李伟）