国网山东电力全面提升营销GIS平台实用化水平

电力18讯：    “多亏了供电公司，我们一下子多了280万元的产值！”6月14日，山东省潍坊市易成达机械有限公司负责人说。这得益于潍坊供电公司通过应用营销地理信息系统（GIS）平台的业扩方案辅助分析功能，仅用1天时间就确定了供电方案，使客户提前5天实现了投产。这是国网山东电力集团公司注重营配专业协同、提升供电服务的一个缩影。

　　今年以来，国网山东电力积极推进营销GIS实用化应用，所属17家市公司营销GIS平台实现上线运行，目前已经全部达到实用化,实现了营销、生产业务跨部门、跨专业快速响应，构建起面向客户的协同服务体系，形成科学规范的一体化工作流程，促进了供电服务规范化、标准化与城乡一体化水平的全面提升。

　　国网山东电力营销GIS平台已经将山东省1917个营业厅、1813台自助终端、65297个电费代收网点、1958辆抢修车、131个充换电站和106个充电桩等服务资源纳入统一管控，为客户推荐最优交费路线。同时，该平台可在线监测24小时自助服务设备运行状况，对异常信息即时发起工单。

　　运用该平台，业扩人员足不出户就能进行“电子化现场查勘”。从电子地图上，能清晰地看到办理高压新装业务的客户附近电源接入点数量及每一接入点可接入负荷信息，根据现有配网结构及线路实时负荷情况，科学、迅速、准确地确定最佳接入电源点。通过营销GIS平台，国网山东电力实现了低压台区线损可视化，对台区下所辖客户分布、线损情况和客户用电量等信息的实时在线监控，为降低台区损耗提供了科学可视的参考依据。