北京供电服务中心:集团户全电子托收式交费工作上线运行
2013-05-07 15:37:03 来源:
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电力18讯: 北京照明中心的运维专工,负责照明中心与各供电公司的电费结算工作。4月底,又到了他每月一次的电费交费时间。与以往不同的是,这个月的交费工作,他不再需要为那2000余张电费交费单而奔波于十余家供电公司、数十次往返于市财政局。这个月他只需要申请一次拨款,便完成了以往至少需要10余天才能完成的电费交费工作。
北京照明中心主要负责北京市城六区市政道路照明设施的运行维护管理工作,每月需要与各供电公司结算一次电费。以往他们都是需要自己去各公司取回2000余张电费交费单,然后一笔一笔的交费,最后再自己去各公司拿回交费发票。
供电服务中心了解到城市照明中心电费交费需求后,经过现场实地调研,最终确定其为北京公司首家集团户交费服务试点单位并正式启动了该项服务工作。在近三个月的客户需求调研、实施方案制定、信息系统研发后,北京供电服务中心正式与照明中心签订了《集团户电费结算协议》,并按照协议要求顺利完成了首月托收金额1203万元、托收户数2652户的集团托收工作,而托收时间仅为短短的2天,圆满的兑现了“一张电子交费通知单、一笔电费托收、一张电费交费发票”解决客户所有电费交费问题的承诺。
据悉,根据国家电网公司“三集五大”体系建设总体要求,北京公司于2013年初提出了年度内实现集团户交费服务试点的工作目标。供电服务中心按照公司营销工作整体要求,积极推进集团户交费服务工作,在借鉴其它网省公司经验的基础上,创新在国网系统内率先实现了北京模式的银电联网电子托收式集团户交费服务,为大型集团客户提供了VIP级的“电力增值服务”,实现了管理效率与工作效率的双提升。
北京照明中心主要负责北京市城六区市政道路照明设施的运行维护管理工作,每月需要与各供电公司结算一次电费。以往他们都是需要自己去各公司取回2000余张电费交费单,然后一笔一笔的交费,最后再自己去各公司拿回交费发票。
供电服务中心了解到城市照明中心电费交费需求后,经过现场实地调研,最终确定其为北京公司首家集团户交费服务试点单位并正式启动了该项服务工作。在近三个月的客户需求调研、实施方案制定、信息系统研发后,北京供电服务中心正式与照明中心签订了《集团户电费结算协议》,并按照协议要求顺利完成了首月托收金额1203万元、托收户数2652户的集团托收工作,而托收时间仅为短短的2天,圆满的兑现了“一张电子交费通知单、一笔电费托收、一张电费交费发票”解决客户所有电费交费问题的承诺。
据悉,根据国家电网公司“三集五大”体系建设总体要求,北京公司于2013年初提出了年度内实现集团户交费服务试点的工作目标。供电服务中心按照公司营销工作整体要求,积极推进集团户交费服务工作,在借鉴其它网省公司经验的基础上,创新在国网系统内率先实现了北京模式的银电联网电子托收式集团户交费服务,为大型集团客户提供了VIP级的“电力增值服务”,实现了管理效率与工作效率的双提升。
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