吉林省电力公司部署供电服务提升和增供扩销工作

电力18讯：    为推进供电服务提升和增供扩销工作深入开展，4月27日，吉林公司召开供电服务提升工程暨增供扩销专项行动动员电视电话会议。

　　此次电视电话会议公司共设1个主会场，73个分会场。该公司本部、地市公司、县级公司相关部门、单位负责人及有关人员，共计1800余人分别在主、分会场参加会议。

　　会议通报了国网公司供电服务明察暗访情况，总结了该公司客户用电“满意服务”百日专项行动开展情况，对实施供电服务提升工程、开展增供扩销专项行动进行了部署。长春公司、白山公司作了表态发言。

　　会议要求吉林公司上下充分认识实施供电服务提升工程和增供扩销专项行动的重要意义，清醒认识工作中存在的问题，群策群力推动供电服务提升和增供扩销专项行动取得新成绩，并就活动开展提出四点要求：

　　一要高度重视，加强领导。各部门、各单位要高度重视供电服务提升工程和增供扩销专项行动的开展，把实施方案中的工作要求纳入本部门、本专业、本单位的整体工作安排部署当中。各单位要成立活动领导小组，制定详细实施方案和推进计划，明确责任分工，加强工作调度，确保活动高效实施并取得预期成果。

　　二要找准问题，对症下药。各单位要结合供电服务突出问题整治活动和电监会下发的《人民群众用电满意工程专项监管工作方案》和《供电企业业扩报装行为专项监管方案》要求，严格开展自查，对发现的问题进行分类汇总、开展专题分析及制订整改措施。专业部门要对工作进度和办理质量进行督办考核，努力建立起供电服务提升和增供扩销的长效机制。

　　三要强化协同，形成合力。各部门和各单位要强化工作过程中的横向、纵向协同运作，努力形成各部门、各专业、各基层单位协同联动、齐抓共管的大服务、大扩销工作格局。加大对活动开展的宣传力度，营造浓厚的活动氛围，特别是对一些创新做法和实践经验要认真总结，及时推广，推动活动深入开展。

　　四要加强检查，严格考核。各部门、各单位要各司其职、各负其责，确保各项工作落实到位；要以月度为单位做好工作总结和工作调度，确保活动的有序推进；要注重活动的过程管控，要加大工作考核力度；要在检查评比过程中注重抓主要指标、抓重点工作推进、抓工作创新。（张继月）