陇南供电公司真诚服务“白马藏族”群众用电
2015-02-28 09:40:05 来源:
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电力18讯:
“喂,您好!我是李新,有什么需要帮助?”2月26日晚上6点10分,文县供电公司铁楼供电所的李新接到铁楼乡村民打来的报修电话。从准备工器具、备品备件到开车出发,供电所的员工们仅用了3分钟的时间。
前往铁楼乡的路上,李新拿着的电话一直不停地响着,这几个电话都是铁楼乡的村民们打来的,都是因为家里突然没了电,让这些村民“断了”了解外面世界的窗口“电视”。
经过二十几分钟的颠簸,终于到了铁楼村,焦急等待的村民们陆续围了上来,他们有的掌灯,有的在说明情况,还有的拿着糌粑,他们知道,在这个时间里,来为他们“看电”的供电所职工们应该还没吃晚饭。
天色渐渐暗了下来,李新和所里的另外两名小伙在询问村民后得知,这个台区不是所有人家都没电,以他们对这个台区的了解,没电的人家都是在同一相的用户。当即,“打开变压器配电相、拉开刀闸、取下保险管、检测、更换、合闸……”一系列连贯的操作后,几户没电的村民家灯亮了,打电话报修的班述怀端着酥油茶,高兴的操着半藏半汉的口音,要李新他们喝口酥油茶暖暖身子,李新只是笑着重复着一句话“这是我们的工作,应该的……”
从接到报修电话到安全供上电,三个小伙子只用了不到30分钟的时间,他们用行动践行了“你用电 我用心”的服务承诺,用实际行动建起了与藏乡人民之间的友谊之桥。
据悉,铁楼乡为甘肃文县四大边寨之一,历史悠久,相传因古代掘出一大铁炉而得名,又叫铁炉寨。其内居住白马藏族,又称“白马人”。文县白马河流域的白马藏族,大都居住在高寒山区的向阳山坡和河谷地带,房屋依山而建,一寨一村,一户一院。白马人会说藏语,却不识藏文,而且大多数人会使用汉字;他们不信仰藏传佛教,却信仰太阳神、山神、火神、五谷神;他们不修庙宇,不供佛像,却只在家里供奉祖先的牌位。
“喂,您好!我是李新,有什么需要帮助?”2月26日晚上6点10分,文县供电公司铁楼供电所的李新接到铁楼乡村民打来的报修电话。从准备工器具、备品备件到开车出发,供电所的员工们仅用了3分钟的时间。
前往铁楼乡的路上,李新拿着的电话一直不停地响着,这几个电话都是铁楼乡的村民们打来的,都是因为家里突然没了电,让这些村民“断了”了解外面世界的窗口“电视”。
经过二十几分钟的颠簸,终于到了铁楼村,焦急等待的村民们陆续围了上来,他们有的掌灯,有的在说明情况,还有的拿着糌粑,他们知道,在这个时间里,来为他们“看电”的供电所职工们应该还没吃晚饭。
天色渐渐暗了下来,李新和所里的另外两名小伙在询问村民后得知,这个台区不是所有人家都没电,以他们对这个台区的了解,没电的人家都是在同一相的用户。当即,“打开变压器配电相、拉开刀闸、取下保险管、检测、更换、合闸……”一系列连贯的操作后,几户没电的村民家灯亮了,打电话报修的班述怀端着酥油茶,高兴的操着半藏半汉的口音,要李新他们喝口酥油茶暖暖身子,李新只是笑着重复着一句话“这是我们的工作,应该的……”
从接到报修电话到安全供上电,三个小伙子只用了不到30分钟的时间,他们用行动践行了“你用电 我用心”的服务承诺,用实际行动建起了与藏乡人民之间的友谊之桥。
据悉,铁楼乡为甘肃文县四大边寨之一,历史悠久,相传因古代掘出一大铁炉而得名,又叫铁炉寨。其内居住白马藏族,又称“白马人”。文县白马河流域的白马藏族,大都居住在高寒山区的向阳山坡和河谷地带,房屋依山而建,一寨一村,一户一院。白马人会说藏语,却不识藏文,而且大多数人会使用汉字;他们不信仰藏传佛教,却信仰太阳神、山神、火神、五谷神;他们不修庙宇,不供佛像,却只在家里供奉祖先的牌位。
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