郑州供电公司：满满热情迎客户

电力18讯：    
　　2月27日早上8点50分，是大年初九，在郑州供电公司港区营业厅，全体营业人员进入岗位，按照郑州公司营业厅班前会制度，并讲清工作注意事项。9点整，营业厅开门准时打开，营业厅主管、业务受理员、引导员各就各位，以饱满的热情和甜美的微笑迎接着每一位客户的到来。

　　据悉，郑州公司港区营业厅作为电力在航空港的窗口，始终把港区客户服务分中心年初确立的“打造高端客户服务体系”作为工作目标,通过建立、完善服务平台和服务模式，充分满足港区电力客户的需求。同时，春节假期过后，各工厂企业纷纷开始复工，郑州公司为确保企业能够及时复工生产，为企业用电开辟“绿色通道”，针对节后企业提出的增容用电申请，快速介入，简化业扩办理流程，实行“一站式”服务，确保客户及时恢复用电；对企业及时进行隐患排查，指导企业安全用电，并对客户的接线方式及接线方式进行了检查核实；认真听取客户对供电服务的意见和建议，并纳入2015年工作计划，在下一步工作中制定切实有效的措施，用满满的热情为客户服务。（黄琳暄 王辉）