平顶山石龙区供电公司：全方位服务返城务工家庭用电

电力18讯：    
　　2月27日，石龙区供电公司配电服务中心人员在夏庄乡帮助外出务工家庭检查用电装置时，深受客户的欢迎。春节过后，该公司组织员工对即将返城的农民工家庭开展用电服务，保证外出人员无后顾之忧。
     
　　据了解，在春节过后，在农村又掀起新一轮的农民工返城热潮，为确保辖区农民工安心进城创业，该公司成立服务队，全方位做辖区务工人员返城后的家庭用电工作，以“你用电，我用心”的服务理念，提早部署，主动与这些客户进行对接，积极与乡镇行政村联系沟通，对外出务工农民工进行调查摸底，登记造册，建好档案。在客户服务中心营业窗口开辟“返城人员用电绿色通道”，简化业扩报装手续，缩短流程办理时间，及时为返城务工人员用电提供方便、快捷的服务。同时，组织服务队员深入返城人员家中义务检查室内老化的线路、电器配件等,协助其安装取暖电器和家用漏电保护器，使返城的农民家庭用上安全电和舒心电。