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本溪供电公司:心系老人送温暖 微笑服务在路上

  2015-02-05 10:26:11    来源: 
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电力18讯:    
  1月23日,记者了解到,为了全面做好优质服务工作,充分发挥党员服务队先锋作用,近期,本溪供电公司的员工们纷纷走进困难用户和孤寡老人家中,在帮助他们解决用电难题的同时,对他们进行关心和慰问。虽然时值寒冬,但是供电员工们的点点服务暖流让他们在这个冬天感到格外温暖。

  走进困难农户 除隐患保安全

  “这么冷的天,你们还来看望和帮助俺们,真是让俺不知道说什么好,真是太谢谢了!”1月16日,山城子村困难农户邓大爷对本溪公司小市镇供电所党员服务队队员激动地说道。

  随着冬天来临,农村煮饭、取暖等用电都大幅度地增加。尤其是在一些困难农户家中,由于家庭成员年龄大、缺乏安全用电常识、房屋老旧,室内供电设施更容易出现隐患。为了避免安全事故的发生,本溪公司积极组织党员服务队的队员们开展安全用电隐患排查。在排除过程中发现山城子村邓大爷和张大爷两家困难户存在极大的用电隐患,服务队的队员们没有耽搁,利用中午休息时间,为农户重新安装室内接线及灯具。对两家困难户的室内线路、漏电保护器、开关状况等逐一进行检查,并叮嘱老人要有安全防范意识。当天,共为两家困难户义务更换灯座、插座8个,处理室内外破损线路30米,并向困难户进行了捐款。

  类似这样的事情不止一件,供电员工们用真心的帮助解决着老人们的生活难题,在老人们的心中,他们早已成为了自己的家人。对他们的关心和帮助,老人们更是感激在心,用着不同的方式,一次又一次的表达自己的感激之情。

  扶贫帮困受赞誉 铭记在心显真情

  1月19日一大早,一位年近八旬的老人冒着零下二十多度的严寒,将一面印有“扶贫帮困,铭记在心”的锦旗和一封掏心窝的感谢信送到了本溪公司高新区公司经理手中,老人发自内心的感谢区公司这两年来对她的帮助。

每次提到居住在火连寨三组的张焕茹老人,本溪公司的员工们都十分惦念。古稀之年的张焕茹6年来一直照顾着卧床不起的老伴和儿子,生活的窘迫和精神的疲惫一直压在这位瘦弱的老人身上。自结识张焕茹老人后,本溪公司曾多次看望并帮助老人。2015年元旦前夕,本溪公司再次来到老人家中,为老人送去新年祝福,并送去米、面、油等生活必需品。

  老人在感谢信中这样写道:“数九隆冬,一颗颗爱心,一份份真情,一次次温暖送到了我家徒四壁的炕头上,今天我是流着热泪写下这封感谢信。”

  小举大义,大善微聚。老人饱含谢意的锦旗和真挚的话语既是肯定,也是鞭策。一直以来,本溪公司对困难农户、敬老院、学校等特殊群体,予着特别关照,及时了解这些特殊群体的日常用电情况,对发现的困难及时解决。本溪公司将继续做好帮扶工作,用实际行动弘扬社会主义核心价值观。


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