湖州15万户家庭收到年度用电分析报告

电力18讯：    
　　“潘阿姨，这是您去年一年用电的分析报告，除了8月份最热的时候用电量稍微高点，您每个月的用电量很均衡。”2月2日早上9点，在金泉花园小区，湖州公司员工章逸正在为居民潘顺娣详细解释这份年度分析报告。

　　连日来，国网湖州供电公司向全市15万户居民客户发放《2014年湖州居民家庭生活年度用电分析报告》，报告内容涵盖了去年一年居民生活用电的总电量、总电费、每个月的电量电费、12个月平均电价等信息，并用波状图清楚地标注了每家每户峰电谷电的使用情况。 “这份报告很实用，过去一年自己到底用了多少电，哪个月多哪个月少，清清楚楚。”潘顺娣告诉笔者，平时她自己一个人住，用电量尽管不大，但电和市民生活关系密切会格外关注。因为不识字，所以一收到这份报告就找到了电力社区客户经理咨询一下。

　　2013年，湖州公司针对客户需求，将每月用电概况、阶梯电使用分析、科学用电建议做成每户一份的个性化定制报告，使居民客户进一步掌握家庭年度用电情况，指导家庭科学、合理用电。

　　在去年试行为城区居民定制用电分析报告的基础上，湖州公司今年在报告中详尽介绍居民客户每月用电概况、阶梯电使用分析、科学用电建议等信息的同时，还添加了最新的电价政策及相关新型电力业务的介绍，如电力微信公众平台、客户用电实名制办理、预付费控办理、充值卡缴费等，促进客户用电更便捷。

　　下阶段，湖州公司还将根据市民需求进一步完善居民家庭生活年度用电分析报告，进一步帮助家庭用电客户科学用电、节约用电。