金坛供电优质服务受赞誉:“有你们在，我们这年过得真安心！”

　　2月9日，农历大年初二，天气晴好，气温一下窜到了18度。大街小巷到处洋溢着节日的气氛，张灯结彩，好不热闹。上午9时左右，江苏省常州市金坛区供电公司用电检查员丁卫军正在前往亲戚家拜年的路上，突然接到了班长吴华杰的电话：薛埠镇江苏广大畜禽有限公司突然失电，紧急报修。熟稔设备的他知道，这是一家高供低压10千伏专变客户，变压器容量为160千伏安；该配变为户外架空式，杆上刀闸下桩头即为客户资产。该公司以养鸡为主，供电可靠性要求较高，鸡喂水、进食、通风都需要电能。

　　丁卫军闻听故障，迅速赶赴该公司，半个小时内即到达现场。经了解，该鸡场规模较大，由10个养鸡棚组成，占地面积27亩，年产肉鸡12万只，养殖人员均来自安徽。这一停电，10万多只鸡喂水、进食都成了难题不说，并且时间长了会缺氧而死。虽然鸡场有自备发电机，但功率较小，不能满足饲养需要。他先来到室外变压器处，刀闸、熔断器均处于合闸位置，变压器也带电。他又来到配电房，这里一共有4台配电柜，从左向右依次是计量柜、次总柜、控制柜和电容柜。他凑到计量柜上仔细一看，盘面指示正常。鸡场老板马秀才解释说，厂里电工是外地人，春节放假回家探亲了，初五才能来上班，他恳求丁卫军帮忙寻找故障。

　　丁卫军先试送次总开关，随着两次“咔哒”声，开关再次跳开。“估计其中一路分支线路有问题！”他先拉开所有的4路出线，然后逐路进行试送。当试送其中一路412刀闸时，次总再次跳闸。“肯定是这一路有问题！”他迅速将其进行了隔离，并恢复了其它3路出线的供电。时间一分一秒过去，转眼已是中午11点30分，马老板热情地邀请他一起吃个便饭，丁卫军婉拒后迅速离开了。

　　第二天上午，丁卫军居然又一次接到了老板的电话，说当天下午，电工就从常州连夜赶了过来，对第2路出线进行了修复，并采用自备发电机进行了试送，确保排除故障，能正常供电。可是当电工将该出线投入市电时，次总又跳开了。电工也找不到其它原因，一筹莫展。丁卫军二话不说，从家里直接赶了过来。“难道次总也有问题？”他来到配电房，围绕次总柜各个部件进行仔细检查。打开次总柜后门后，终于发现，开关背后偏下的排线上居然有一条细长的条纹薄膜“口袋”，仔细一看，竟然是一条褪下的蛇皮。再仔细一看，柜子底部的电缆沟内有一条二十公分长的小蛇尸体，已经被电流烤成了一条熟蛇。

　　丁卫军如释重负，原因终于找到了。他向老板解释道，这条蛇是引起配电房失电的主要原因。不知什么时候，这条蛇从户外沿着电缆沟钻进次总柜内，被电击后死亡，但同时对次总柜开关造成了破坏，但并没有马上表现出来。这次其中一条出线出现了故障，次总柜终于hold不住了，老病新伤一齐爆发，造成跳闸失电。丁卫军仔细查看了开关型号及厂家，协助马老板联系厂家――“常州精伦电器有限公司”前来修复。厂家答应当天下午就过来处理故障。他又向马老板详细说明了配电房运行管理注意事项，尤其要防止老鼠、蛇之类的小动物从孔洞内钻入。

　　第三天，丁卫军第三次接到了马老板的电话：“鸡场已恢复用电。大过年的，感谢你大老远地特地跑了两趟，帮我们找到了停电的原因！有你们在，我们这年过得真安心！”