都匀市郊供电局:新建的凯口供电所“开张了”
客户到都匀市郊局新建凯口供电所营业厅交费。
本网讯 “在凯口就能办理用电业务,不用跑上十几公里去墨冲办了!”11月12日,在都匀市郊供电局新建凯口供电所营业大厅,前来办理业扩报装的客户黄胜明高兴的说。
“营业厅比以前宽了、亮了。”从凯口各地前来的交费的客户们,坐在等候区一边张望着四周,一边喃喃的说着。
此前,都匀市凯口片区由该局墨冲供电所提供供电服务,为方便当地群众,该所在凯口设立了一个收费点,但由于墨冲所管辖范围广,涉及3乡1办事处,因此,凯口片区的业扩报装等业务,仍需要到墨冲办理。
去年7月,该局在平浪镇凯口社区组织召开村组长座谈时,群众反映办理业务不方便的意见。为了向客户提供更便捷的服务,该局认真听取群众的意见,并结合实际对凯口片区供电服务方案进行优化,积极争取政策、资金,开展筹建凯口供电所前期工作。
在上级的支持下,今年8月,经批准,该局通过租赁民用房的形式,明确办公地点,并紧锣密鼓做好机构设置、人员配置、办公硬件设施建设以及员工后勤保障等各环节工作。通过两个多月的组建和筹备,11月12日,该局新建凯口供电所正式对外营业,供电所营业厅、办公室、会议室、员工宿舍、食堂,每一处、每个角落,凯口供电所都以一崭新的面貌迎接着全新的开始。该所目前共有员工9人,肩负着都匀市平浪镇凯口、石龙两个片区、8个行政村、6455户用电客户的日常用电业务办理和抢修服务。
“以前遇到凯口这边有抢修,坐在车上,心里都是着急的,巴不得马上赶到,现在好了,我们有了新家,遇到抢修近多了。”在该局17年来长期在都匀市凯口、石龙工作的老师傅蒙文贵有感触的说。
“参加工作快1年了,虽然我们供电所是租赁的家,前期筹建很辛苦,但是,看到营业厅办理业务的客户们,心里就会有很满足、很温暖。”该局凯口供电所青年员工刘小祥笑着讲到。
“家”有了,下一步,该局凯供电所将通过不断努力,围绕供电所规范化建设、廉洁高效为民服务供电所等载体,夯实安全生产和基础管理水平,着力营造安全、温暖的家,提升日常用电业务办理效率和整体优质服务水平。(唐媛圆)