万家灯火，南网情深：1千瓦时的意义

　　本网讯 “何师，你家一个月用多少度电?”

　　“家里通电的不仅有冰箱电视，还有水泵，每个月至少也要30度，在这大冬天的需要烤火，平时注重节约用电，但所用电量也高达40度。”何师这样回答道。随着经济的发展，人民生活水平不断提高，居民用电量也日渐增长，但每一度电在大家的日常生活中都显得尤为重要。

　　然而，今天营业厅里来了一位客户，手里拽着的是一本红色的小册子，来到柜台前，并问道：“听说低保户用电有个优惠政策，你能给我瞧瞧我的条件符合吗?能不能办理噶?”边说边把红色小本递给营业员。在营业员和客户简单交流后，得知客户希望能获得供电企业的帮助，得到相应的免费电量。根据相关政策，对持有《云南省农村最低生活保障金领取证》的用电户，由客户持有效证件到营业厅登记建档，每户每月给与15千瓦时的免费电量。

　　通过查看营销系统，了解到该客户的每月用电量在10千瓦时左右，按照优惠政策手续流程，该用户可以获得每月15千瓦时的免费电量。每月15千瓦时，一年就可以免费用电180千瓦时，的确为用户节省了一笔电费支出。办理完业务，只见客户一脸欣喜，连声向营业员表示感谢。

　　电，是在黑暗中传递光明的使者，是给人带来温暖的伙伴，同时带来了许许多多的方便。为了使更多的低保用户能享受优惠政策，供电企业将为每一位前来办理低保用电业务的客户提供最真诚的服务，不仅能为客户带来优惠，同时也是电力企业主动承担社会责任的体现。万家灯火，南网情深。电力企业传递的每一份情，输送的每一度电，不管是在喧嚣的城市，或是宁静的乡野村庄，都有着非凡的意义。(宋敏 陈剑)