常州供电公司多举措管控电网建设投诉

　　中电新闻网讯 通讯员 黄伟民  报道  4月24日，江苏常州供电公司召开电网建设投诉管控会议。公司相关部门及外协施工队负责人近70余人参加了会议。

　　会上，该公司宣贯了《常州供电公司关于加强配农网建设投诉管控的通知》，分析了该公司今年以来电网建设类投诉形势，对1月份至今电网建设投诉情况进行了逐个通报，并根据现场出现的各类投诉情况，对工程建设施工过程存在问题进行剖析，提出整改措施管控，要求各单位对照文件要求严格执行相关制度，加强投诉风险分析，着力加强事前预控、事中处置、事后延伸服务管理，有针对性采取管控措施。

　　该公司将进一步加强对各单位施工现场管控执行情况开展检查、督促，重点是施工现场的规范布置、施工材料的堆放合理性、施工结束后废旧设施及废弃物清理、《施工后续服务卡》、《告示单》的规范应用等，通过检查督促，让各级施工单位养成习惯，规范工程施工现场管理，提升现场安全文明施工水平，全力压降电网建设类投诉事件发生，提升公司服务形象。

张媛媛