遵义供电“村电共建”助推农村经济发展

　　中电新闻网讯 通讯员 秦冰凌 刘修理 报道 近日，遵义供电局从市场营销部了解到，今年将从网区选取29个“村电共建”点进行服务内涵的延伸，升级后的共建点将以全新的面貌和更加多元化的供电服务展现给广大村民。同时，也推进了农村地方经济的发展。

　　据介绍，此次“村电共建”品牌服务内涵除保留以往的供电服务外，还将延伸五个方面的内容：一是创新服务模式。充分利用微信、网站等新媒体，进一步拓展客户信息沟通渠道，加强供电企业服务工作对外宣传；二是通过供电所开展的用电安全宣传进校园，近村寨等活动的开展，提高客户的安全意识，及时掌握安全信息，确保供电安全的可靠性；三是增加客户用电信息的透明度，强化信息沟通，使村民在缴纳电费、用电业务咨询、用电安全常识咨询、远程办电业务等涉电相关业务都能在“村电共建”服务窗口实现；四是拉近与用户的距离，准确掌握用户的服务需求，及时调整服务模式，主动与精准扶贫工作相对接，发挥企业优势在主持扶贫攻坚工作中的突击作用，让电力企业的优质服务凸显实实在在的成效；五是发挥地理环境熟悉的优势，提高电网建设规范、设计基础资料收集的准确性，减少资金和充分投入的浪费，充分利用村电共建在建设过程中的协调优势，融洽供电所与用户的关系。

　　另获悉，下一步该局将对新建的这29个“村电共建”点进行验收和核查，并收集运行期间的服务意见和信息，使共建点成为服务“三农”、助力地方经济发展的“前沿哨”。

周小博