以管理变革助推企业科学发展――西藏电力公司“三集五大”体系建设纪实

电力18讯：    成立仅仅5年的西藏电力有限公司，一直走在与国家电网公司各项制度、规范接轨的路上，走在与公司系统内优秀单位对标的路上。尽管仍然存在人员短缺、员工素质相对较低、管理不够规范等问题，但西藏电网人以他们的实际行动表明，“三集五大”体系建设的标准在这里一点也没有降低。

　　“‘三集五大’体系建设对西藏电力有限公司的发展具有里程碑的意义。”在西藏公司董事长刘克俭眼中，“三集五大”体系建设带来的扁平、集约、高效的管理，正是目前该公司所急需的。

　　勇于变革：创新体制机制

　　西藏公司电力经济技术研究院，一个为适应“三集五大”体系而成立的新单位，其员工大多来自原先的西藏公司建设管理分公司。“我们现在最缺的是工程规划评审和工程监理方面的人才。”该院负责人坦言开展工作的艰难。此前，这些规划评审和工程监理任务都是委托给外部人员。

　　搭平台，建机制，借外力。靠着聘请专家和加紧培养自身的骨干员工，西藏公司经研院在很短时间内就把这些原先外包的活揽过来，管理效率提高，所有的流程、时间都变得更加可控。据初步测算，目前项目前期所花费的时间比去年缩短了50%以上。

　　同时，依托ERP基建管理系统，部门间的协作沟通变得更加顺畅。“以前各部门的标准不统一，几乎每到一个节点就要开会协调。”西藏公司经研院负责人说，“现在不用了，系统上标准、规范、时间要求都有，只要按照流程一步步往下走就行。”他非常喜欢这种由员工自主管理的方式，“只要不按规定操作，系统就无法继续进行，我们就会立刻追究相关人员的责任。”

　　像西藏公司经研院这样经历从无到有、从管理不规范向规范转变的例子在西藏公司“三集五大”体系建设中还有很多。变革就会有阵痛，只有经受住阵痛才能大步向前。按照“分层、分类、分年、逐步提升、精简高效”的原则，西藏公司努力抓住与公司系统各单位同步发展的机遇，在这场管理变革的浪潮中坚定前行。

　　一年内完成对25座110千伏及以上变电站的改造，并同步开展备调建设，为调控一体化做好准备；实行220千伏变电站的跨地域联合检修，锻炼精锐的检修队伍；与厂家反复协商，共同推进“工厂化检修”相关事宜；补录历史缺失的信息通信数据，实现更大范围的智能化运作；成立省级供电服务中心，完成资产和人员划转……

　　截至2012年年底，西藏公司“三集五大”体系建设方案编制、启动准备和新模式导入阶段工作已结束，转入磨合改进阶段。

　　岗位培训：提高员工业务技能

　　在同样新成立的西藏公司检修公司，一群风华正茂的年轻人纷纷走上管理岗位，成为骨干。检修公司员工的平均年龄只有二十五六岁，而他们担负的却是西藏电网的核心部分――220千伏变电站及青藏联网工程西藏段的运维和检修任务。

　　“我们的人员非常紧缺，这些建设过、运维过青藏联网工程的人比其他员工有更丰富的经验，理应担起更多责任。”该公司负责人的一席话道出了其中的原委。缺员已经成为西藏公司“三集五大”体系建设的难题。

　　西藏公司经研院一直在想方设法建立完全属于西藏公司的规划评审队伍和监理队伍，借助专家的力量仅仅是权宜之计，缺少合适培养对象的现实让他们头疼不已。

　　由于地处高原，条件较为艰苦，西藏公司长期面临缺员难题。按照国家电网公司批复的“三集五大”体系建设预控编制定员要求，西藏公司目前缺员达1200余人。为此，在大力引进优秀人才的同时，现有人员的高效配置和高效运作就成为西藏公司推进“三集五大”体系建设的当务之急，开展岗位培训、迅速提升员工业务技能显得尤为必要。

　　在“三集五大”体系建设过程中，西藏公司转岗员工近500人，同时还有大量员工身兼数职。对于他们，脱岗培训不现实，因工作需要他们，只能在岗位上边工作边学习。该公司已经开展了多形式、分阶段的转岗培训和业务能力素质提升培训，累计培训600余人次。

　　在国家电网公司的大力支持下，西藏公司克服困难建设培训中心，结束了无培训中心的历史。该公司充分挖掘、利用公司系统资源，并与西藏大学合作，开展校企联合培训，全力为干部员工创造良好的培训条件，促使干部员工尽快成长为能挑大梁的人才。

　　提升执行力：大幅提高工作效率

　　在西藏公司“三集五大”体系建设推进过程中，让刘克俭感到欣慰的是，员工们对改革充分理解、支持。“大家的价值是趋同的，都义无反顾，没有任何怀疑。”这一点与前期所做的宣传培训密不可分。

　　在召开动员会之后，西藏公司共举办了“三集五大”体系建设宣贯班21次，培训人员4000余人次，并建设专题宣传网站、编发宣传手册、赠送光盘和课件3000余套、开展主题征文活动等。

　　为了让大家学懂、学透、掌握好培训内容，西藏公司常态化开展关于“三集五大”体系建设知识的普考、调考，每次培训后都会组织考试。另外，该公司还把对“三集五大”体系执行情况纳入绩效考核指标库，从2012年12月份开始在所属各单位试运行，2013年1月正式执行。

　　对于“三集五大”体系建设带来的执行力变化，西藏公司经研院负责人用两个转变来形容：从消极干活转变为积极干活，从凭经验干活转变为按标准干活。在人员没有增加的情况下，该公司经研院管理的工程从几年前的总投资5亿~10亿元猛增到现在的30多亿元，完成工程优良率也由之前的不到10%提高到现在的98%以上。“如果没有‘三集五大’体系建设，这几乎是不可能的。”西藏公司经研院负责人肯定地说。

　　当前，新体系刚刚推行不久，员工对严格的管理和新的操作系统还需要时间加以适应。一旦熟练之后，西藏电网人将以更积极的态度和更高效的方式投入到工作中。“其实比技术更关键的是大家工作的主动性，态度变了，效率就不一样了。”西藏公司一位员工说。最近，她已经明显感受到了这种变化。

　　通过“三集五大”体系建设，西藏公司不断自我完善，提升管理水平，与国家电网公司共同发展。这是刘克俭在提到该公司“三集五大”体系建设下一步工作时反复强调的。他希望“三集五大”体系建设能够尽快落地，让西藏公司在体制机制上实现一次新的飞跃。