管理变革 提升效率――上海电力公司“三集五大”体系建设成效明显

电力18讯：    走进上海市电力公司运营监测（控）中心，仿佛进入了一个后现代的飞船。站在中心区高高的指挥区域，可以俯视从左至右的操控台，正前方，是整整一排闪耀着各色数据、图表的大屏幕。经过一年的摸索与磨合，该公司已基本梳理完善了中心的监测指标体系，确定监测指标619项，实现国家电网公司监测指标范围全覆盖。那些实时变换与闪动着的数据与图表，鲜明地呈现着该公司一年来的奋斗历程，见证了“三集五大”建设所取得的成效。

　　夯实基础 追求卓越

　　2012年年末，上海公司运营监测（控）中心的指标盘显示，该公司经济增加值提升了26.71%。随着“三集五大”体系的逐步构建和优化完善，该公司总体经营绩效显著提升。

　　以“三定”“三考”为抓手，上海公司启动流程、工作标准、绩效考核“三联动”的岗位责任体系，严格限定职能部门管理人员数量，强化一线技术力量。上海公司检修公司合并后，中层、一般管理岗位分别减少19.7%和10.3%。由此，该公司的用工效率相比改革实施前提升了29.7%，全员劳动生产率从2011年的129.03万元/人・年提升到了2012年的140.32万元/人・年。该公司借助BCS预算管理模块的上线实施，实现资金事前计划、实时控制和分析，提高了资金使用效率；加强资产全寿命管理，折旧成本比上年同期减少；仓储配送体系由三级调整为两级，建立“平衡利库”机制，仓储成本大幅压缩，仓储资源优化率为35.14%，库存资金占用降低比例达42.53%。

　　不仅如此，上海市电力公司与各区县政府签订“十二五”战略发展协议，为未来五年上海电网发展打下坚实基础；备受关注的非居民业扩定额收费政策顺利出台；实施供电区划调整，一个区（县）由一家供电公司服务，提升服务响应速度；依法治企能力明显增强，审计整改、主多分开、权益清退全面彻底完成，该公司已通过的“三集五大”体系建设进一步理顺了管理格局。

　　坚强可靠 令人信赖

　　2012年，上海公司进一步加大了电网投资力度，全年电网总投资达106.32亿元，强化了网架，疏通了电流，加快了发展。

　　主网需坚强。该公司除在有序推进淮南―浙北―上海、淮南―南京―上海特高压交流工程以及220千伏即墨站、大渡河站等一系列重点工程建设外，已破冰推进500千伏虹杨站；首次在迎峰前投产全部15项迎峰度夏重点工程，新增变电容量488万千伏安。

　　配网要精细。上海公司投资33.2亿元用于全市范围内的低压配网可靠性提升工程，覆盖全市17个行政区，涉及改造项目1053个，惠及居民客户130余万户，累计完成9472个台区改造。由此，电网及设备可靠性大大提升，迎峰度夏期间电网故障抢修数和低电压台区数同比下降均超过40%。

　　短板要加强。自2012年3月崇明、长兴公司划转上海公司后，该公司新增投资1亿多元用于崇明、长兴电网改造。在崇明，先后两批近200个台区得到改造；在长兴，贯穿全岛的6条主干道实施了“亮灯工程”，海岛居民的用电正越来越稳定可靠。由于建立了权责清晰、运作顺畅的电网建设属地化协调机制，上海公司年度投产任务完成率提高2.9个百分点，优质工程率保持100%。

　　关注民生 优质服务

　　上海公司连续十一年获市政风行风测评第一名，政风行风测评几乎涵盖了该公司电网运营、优质服务、纪检监察、品牌建设等诸多领域，在每一个领域设立的相应阈值，对最终业务结果起到了监控作用。

　　通过“三集五大”体系建设，上海公司已建立起资源集约化、工作流程化的工作平台，部门统筹、上下联动，深入开展“保民生、暖民心”居民用电服务质量提升工程，实现供电可靠性和电压合格率“双提升”。调控中心调、监、控业务有效整合，减少了1/3的事故处理环节，有效提高了电网调度应急反应能力和供电安全保障能力，35千伏及10千伏线路故障隔离时间减少率达52%。上海电网供电可靠率已达99.983%，确保了迎峰度夏和党的十八大期间电网安全稳定运行和电力有序供应。

　　上海公司99598供电服务热线升级扩容，故障抢修平均到达现场时间由36分钟降至21分钟，提速41.67%。为了让全市居民客户准确了解阶梯电价政策，该公司累计出动13万人次，深入近6000个社区进行宣传，政策执行至今各项工作总体平稳。

　　上海公司将继续探索和创新，不断磨合和改进“三集五大”体系，向着“两个转变”、建设一流现代化供电企业而奋进，为上海“四个中心”的发展目标护航！