深入推进改革 持续完善提升――黄石供电公司“三集五大”体系建设纪实

电力18讯：    “在‘三集五大’体系建设中，湖北黄石供电公司坚持规定动作不走样，专业建设有亮点，稳中求快转入新模式，工作效率和经营效益提升迅速，企业发展势头振奋人心。”3月20日，在接受国家电网公司“三集五大”体系建设专业评估验收时，黄石供电公司总经理罗功银说。

　　精兵简政 规定动作不走样

　　2012年2月，黄石供电公司开始了实施方案的编制工作，4月成立“三集五大”领导小组和综合协调办公室，5月全面动员准备，9月完成新模式导入，随后进入磨合改进，11月份至以后进入总结验收和“回头看”、完善提升阶段。

　　在一年多的时间内，黄石供电公司以“集约化、扁平化、专业化”为导向，精兵简政整合组织机构，按照新机构职能全面开展制度制定、修订和业务流程再造，开展人员竞聘上岗，进行业务融合衔接、调整信息系统，强化核心业务管控，夯实思想基础，整体协调推进，稳中求快地进行变革。

　　在组织机构精简中，该公司生产管理层级由原来的三级压缩为两级，二级机构精简34%，其中地市公司层面精简22%；在管理人员中，科级干部精简30%，一般管理人员精简14%，富余人员充实到生产一线和关键岗位。

　　全盘掌控 专业建设亮点多

　　“在变革中要保证电网建设、安全生产、优质服务等企业中心工作不受影响，一定得准确把捏‘三集五大’体系建设的实质，建立全盘掌控、协调各方的机制。”黄石供电公司党委书记陈治道说。

　　黄石供电公司谋定而动，顺利实现新旧岗位平稳衔接、新旧模式无缝转轨。至2012年年底，人才当量密度提升0.0636，全员劳动生产率增长12.53%，财务管理由核算型向管理型转变、集约化纵深发展，物资实现“一本账”标准化管理，采购计划合格率达到100%。

　　黄石供电公司形成电网建设规划和建设管理业务向市公司层面集约的“大规划、大建设”格局，规划统筹性和统一性充分体现，编制时间缩短，咨询费减少。人均电网建设投资管理效率提高到105%。优质工程率同比提高15个百分点。

　　黄石供电公司打造调度控制、电网运行、继电保护等专业“调控一体化”垂直化管理和信息资源共享的“大运行”体系，大电网的调控驾驭力和大范围优化配置资源能力得到提高，事故处理环节缩减1/3，处理时间压缩到50%。整合原来的输、变、配电运维资源组建“大检修”一体化协作，设备缺陷消除率提高12个百分点，变电设备维护效率提升17个百分点，供电可靠率达到99.977%，运维成本降低15%，工作效率提高23个百分点。

　　在“大营销”方面，黄石供电公司将业务严格逐级集约地市和县市两级客户服务中心，缩短管理链条，提升营销管理水平和服务能力。实现营销核心业务、服务质量和用电异常信息的全过程集中在线监控。电费集中核算率达100%，37.5万户低压客户实现集抄，38.8万户实现自动抄表，4664户专变客户实现在线监测。　

　　完美转身 品牌形象大提升

　　“三集五大”体系建立后，变革的成效在黄石供电公司日益显现。

　　2012年，黄石供电公司在全国经济下行的不利形势下，“大营销”体系向经营管理全过程挖潜增效，用2.24%的电量增长实现了6.79%的内部概念利润增幅。利用“大建设”“大规划”“大运行”和“大检修”运行的协同优势，该公司将电网建设工作重心向县域电网转移，助推黄石7个乡镇荣登全省“百强乡镇”、大冶市进入全国“百强县市”行列，成为新模式的一块“试金石”。

　　在内部管理方面，该公司2012年获得了国网湖北电力安全生产红旗单位和创一流同业对标地市供电公司综合管理第3名，业绩对标第3名，财务管理第1名，物资管理第1名，建设管理第2名。

　　优质服务工作不断向纵深推进。在黄石市委提出“对接武汉，比学九江，把黄石建设成为鄂东特大城市”发展目标后，该公司迅速出台“优化供电环境、服务招商引资”一系列实施方案，实现重点项目“一对一”动态跟踪，推出报装“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”。