融合促进发展 支撑保障变革 ――宁夏电力公司信息通信系统支撑“三集五大”体系建设纪实

电力18讯：“在‘三集五大’体系建设中，宁夏电力公司立足实际、超前谋划，以信息通信融合提升专业化管理水平，以信息系统调整支撑业务快速变革，提升集约化、扁平化、专业化管理水平，高标准、高效率完成了信息通信支撑工作。”宁夏公司科技信通部负责人黄宗宏说。

　　高效完成系统调整

　　宁夏公司提出了“一快二准三提升”的工作思路，即建立快速响应机制，在业务调整中第一时间启动信息通信系统调整工作；采取有效措施，确保信息系统中组织机构和岗位、业务数据调整准确；注重调整质量，全面提升角色权限规范性、业务流程流畅性、系统功能易用性。该公司围绕此思路展开适应性调整工作，高效完成系统调整，提升数据质量，快速支撑业务变革，全面支撑“三集五大”体系建设。

　　在“大规划”体系中，宁夏公司建成“电网规划―项目前期―计划统计―项目后评估”闭环机制，全面支撑“横向到边、纵向到底”的“大规划”管理体系；在“大建设”体系中，实现国家电网公司总部、网省公司、建管单位、项目现场4级单位的数据贯通，建立了工程管理单轨制模式，实现各建设单位的项目评审、造价审核等关键环节的集中管控。在“大运行”体系中，宁夏公司加强信息通信网络建设，110千伏及以上变电站、直调电厂光纤覆盖率达100%，35千伏变电站光纤覆盖率达98.31%，极大提升了通信网光纤覆盖率和网络可靠性。

　　针对“大检修”体系建设，宁夏公司建立运检一体化班组，支撑电网设备检修专业化、运维一体化管理。在“大营销”体系中，该公司构建了统一的95598客服系统平台，实现了呼入/呼出业务在省级集成以及计量资产业务执行的省级集中管理。

　　在“三集五大”体系建设中，宁夏公司高效完成34个信息系统的适应性调整工作，累计调整组织机构节点17290个，配置角色权限90406项，优化业务流程155个，完善系统功能296项，迁移业务数据1.68亿条。

　　形成系统调整方法体系

　　宁夏公司形成了一套涵盖过程管控方法、工作协同机制、系统切换策略到调整工作流程的方法体系，有效指导了适应性调整工作。在管控方法方面，该公司制定“4阶8项”控制措施，抽取适应性调整过程中4个关键控制节点，分别为方案编制阶段、HR组织机构调整完毕、切换上线前、切换上线后，严格执行方案确认单、组织机构稽核、数据稽核、应急预案等8项控制措施，并在全过程中对项目计划、项目风险、项目问题实施闭环管理，确保了适应性调整全程管控、安全切换。

　　在协同机制方面，宁夏公司建立了“1351”协同工作机制，以人资组织机构调整为源头，按照流程、数据、权限3条主线，全过程采用网络排程优化的方法，高效、有序开展信息系统适应性调整工作。在切换策略方面，该公司结合业务调整现状和各信息系统特性，制定了“整体切换、分步切换、持续切换”策略，探索出了一条业务分步切换模式下的最优系统调整策略。

　　在调整流程方面，宁夏公司编制了34个系统共27套适应性调整流程图，细化调整过程中的每项工作，明确工作先后衔接关系、具体工作负责人、工作耗时等，找出关键路径，最大限度压缩调整时间。宁夏公司通过建立以上方法体系，确保了信息系统调整全程管控、安全切换。

　　规范管理提升能力

　　“我们借助数据治理，固化设备―物料―资产的对应关系，实现三码联动，并开发辅助转资程序，加强了业务协同，提升了设备资产管理水平”，宁夏公司物资部员工杨慧萍说。宁夏公司深入开展HR模块、目录与各业务应用系统间所有组织机构及用户账号的稽核工作，构建信息系统规范、明晰的权限控制体系；持续开展设备资产清查，完善联动机制，扩展核查功能，实现对应关系的实时监控，确保设备资产对应率达100%。

　　宁夏公司通过机构和岗位调整，推进信息通信专业融合，构建信息通信一体化运维管理模式，优化整合信息通信资源，提升管理集约化、扁平化、专业化水平。在省公司层面，宁夏公司科技信通部设置信息、通信管理职能，信通分公司设置三部三中心，三中心全部按信息通信融合设置；在地市公司层面在运维检修部下设信息通信班，县公司不设信息运维机构，向地市公司集约，建成一体化调运检管理体系。

　　宁夏公司开展信息通信调度“六个能力”建设，实现信息、通信系统的统一调度管理和一体化运维，更加符合国家电网公司关于信息通信专业“两级调度、三层检修、一体化运行”的要求。

　　经过调整，宁夏公司进一步优化了信息通信系统的管理及运维界面，压缩了管理层级，缩短了管理链条，实现了信息、通信资源的统一调配，安全管理效益得到进一步提升。