太行山下红马甲 为民服务当先锋

　　8月24日，在革命圣地西柏坡，国家电网河北电力（西柏坡）共产党员服务队队长贾晓强和队友身穿红马甲，头戴安全帽，在景区配电室、供电设施间穿梭忙碌着。他们巡检景区供电线路，排查用电安全隐患，开展供电延伸服务。

　　多年来，为保障革命圣地用电无忧，党员服务队定期上门服务，在重大活动时还会组织加强特巡，驻点值守，形成了“服务队+景区”保电新模式，用实际行动在新时代“赶考”征程中彰显国网担当。

　　红色精神 代代传承

　　2006年5月，西柏坡供电所11名党员自发成立了“西柏坡光明服务队”，张彦斌担任第一任队长。他带领队员为西柏坡区域居民客户和企业，开展低压线路抢修和便民用电服务工作。不到3个月，服务队就收到了客户送来的8面锦旗、12封感谢信。

　　2013年9月，西柏坡光明服务队正式更名为国家电网河北电力（西柏坡）共产党员服务队。2017年，孙国军接过了队长一职。在他的带领下，队员们在服务乡村振兴、“煤改电”工程中冲锋在前，为困难群众提供志愿服务。

　　2019年，贾晓强从孙国军的手里接过队旗，成为党员服务队的第三任队长。为精准服务老区客户，贾晓强带领队员完成了西柏坡供电所供电区域内9条10千伏线路、全部低压线路及176个低压台区的图纸绘制工作，足迹遍布西柏坡、苏家庄及下槐镇31个行政村21个自然庄。

　　传承红色精神，做强服务品牌。不到两年的时间，贾晓强带领队员结合西柏坡地区实际情况开展延伸服务，建成15个“零投诉、零工单、零故障”红色电力台区。台区经理全部由党员挂牌上岗，定期走访特殊群体，满足客户用电需求，应用互联网+手段全方位服务客户，实现全部重要客户个性化需求响应率100%、服务满意率100%。

　　15年间，一批又一批队员用自己的实际行动完成了国家电网河北电力（西柏坡）共产党员服务队“爱心与责任”的传承。队员们在做好日常供电服务的同时，根据服务对象的性质开展差异化服务，为困难群体开展延伸服务，在新的赶考之路上，当好电力先行官，架起党群连心桥。

　　真情服务 一心为民

　　2018年，平山县西柏坡镇西柏坡镇梁家沟村建起“红旅小镇”。党员服务队以西柏坡镇新民居建设为契机，推动智慧全电民宿建设，通过新建、改造高低压线路，推广冷热供应、全电厨房等乡村“供电+服务能效”模式，打造了“红旅小镇”全电景区，带动了村里的经济发展。

　　离梁家沟村不远的平山县西柏坡镇北庄村是国网河北省电力有限公司建成的首个零碳绿电示范村。

　　2月份，党员服务队与北庄村党支部结成帮扶对子，设立党员服务队责任区，走访北庄村村民，问计问需，摸底当地产业用电需求，全力打好零碳绿电示范村项目攻坚战。

　　党员服务队队员积极投身项目建设中，为北庄村建设了3处总容量1200千瓦时的分布式储能装置，改造了10千伏535柏农线，推动北庄村农村配网全面智能化升级。改造后的北庄村配电网，年户均停电时间减少30%，供电可靠性达到99.98%。

　　“目前，我们村靠光伏发电每户每年增收2400元到3000元，村里人均年收入突破1.8万元，村集体年收入达到60万元。这和党员服务队给我们提供的帮助和保障是分不开的。”北庄村党支部书记封红卷说。

　　4月份，北庄村在西家沟自然庄开始建设集果蔬种植、观光采摘等功能于一体的现代智慧农业园区。党员服务队了解情况后，组织队员上门服务，为园区简化办电手续，在报装当天就为大棚通了电，并协助园区工作人员安装智能大棚管控平台，确保大棚内温度恒温、浇灌施肥等设备正常运转。

　　党员服务队还结合大棚蔬果的不同生长周期、上市时间，对大棚实行“一对一”定制化服务，组织人员上门走访，提供用电运行情况分析和技术指导，定期巡检线路、设备。

　　如今，“平山县—西柏坡镇—北庄村”三级乡村电气化示范区建设也在稳步推进中。

　　急难险重 彰显担当

　　今年年初，石家庄发现新冠肺炎本土确诊病例。党员服务队16支小分队81名队员逆行冲锋，坚守抗疫保电一线，保障电力可靠供应。

　　作为河北省重点工程项目，位于平山县大吾乡的敬业集团铁路专线项目被疫情打乱了施工节奏。2月6日，接到平山县发布的复工复产通知后，该项目负责人权昭辉马上联系党员服务队队员霍彦忠：“我们项目3月份就要开工了，疫情防控期间申请变压器新装，能实施吗？”“能，您放心，我们第一时间开展工作！”霍彦忠肯定地说。

　　当天，霍彦忠便带领队员到项目施工现场进行勘查，并初步拟订了两套供电方案。随后，他们与客户会商，充分研判客户申请容量、用电性质和工程实际，第一时间确定了项目供电方案。不仅如此，党员服务队还向权昭辉提供施工用电阶段变压器租赁服务。该项目3月6日开始安装租赁变压器。3月19日变压器安装完成并投入使用。仅施工用电阶段，党员服务队就一次性为客户节约投资成本5万元。

　　本次疫情防控期间，队员们保障电网设备平稳度过两轮大风寒潮、一次降雪的严峻考验。贾晓强带领队员清晨6时赶赴西柏坡纪念馆抢修抽水变压器故障，保障了纪念馆100多名值班职工正常用水；队员徐新中以不见面“零接触”的方式抢修低压故障8处，完成5个疫情卡点的接电工作，保障7个山区村1200余名村民用电……

　　在保障供电的工作中，在紧急抢修的任务中，在服务客户的过程中，哪里有需要，哪里就有党员服务队队员的身影。

　　7月21日，受强降雨影响，平山县宅北乡一带电力设施受损严重，路桥中断、交通受阻。面对恶劣的天气，为加快抢修进度、尽早恢复供电，党员服务队队员冒雨挺进宅北乡，克服内涝、滑坡等复杂环境，组织抢修物资运输，多方绕行奔赴抢修现场，完成3条10千伏线路、108个台区的紧急抢修复电任务，为5000余户居民送去了光明。