佛山南海供电局“网格化”管理发挥党员带头作用

　　广东电网公司佛山南海供电局探索“网格化”管理新模式，成立“党支部书记—党支部委员—班组长—班员”的四级网格，充分发挥各层级党员骨干的作用，切实提升员工的使命感、责任感和紧迫感，不断满足人民追求美好生活的电力需要。

　　优化营商环境，提升用户获得感

　　让用电更加便利和经济是提升用户获得感的重要环节。南海供电局各供电所利用四级网格脉络，通过党支部“三会一课”和主题党日活动，学习贯彻党中央关于优化营商环境的精神部署，深化电力营商环境新形势的认识，以具体措施推动落实业扩流程的精简、个性化服务的提升和用电成本的降低，努力打通客户服务“最后一公里”。

　　5月，南方电网公司出台新规定：为了给小微企业降成本，粤港澳大湾区范围内城市新增报装容量200千伏安及以下小微企业客户都可采用低压供电，享受投资减免。新规迅速以网格形式在南海供电局各供电所普及宣贯。南海供电局丹灶供电所收到南海兴利通公司发起的60千瓦的用电增容业务。受理该业务的员工谢强生意识到该公司符合小微企业减免投资新规的条件，迅速按照新规受理业务。南海兴利通公司成了新规的受益者。5月23日，南海兴利通公司因新增用电设备，用电容量达到120千瓦。按照旧标准，这需要中高压专线供电，该公司需自购专用变压器、建配电房，要花费20万元。后期维护需要聘电工，或委托有资质的公司进行维护。南海兴利通公司代表汤裕峰表示：“新规帮我们降了成本，这次报装我们很满意。”

　　网格化模式提升供电可靠性

　　让群众用上可靠电力，是南海供电局里水供电所秉持的理念。里水供电所营配综合二班班组技术员黎镇源带领班员开展10千伏邓岗线34号杆更换开关项目时遇到了两难的情况。决定实施方案的过程中，他提出利用相邻台区备用开关形成环网，避免停电施工。但这样一来，原本停电施工一天完成的工作要分3天做。这一方案引来了班员的反对。“这两个台区相隔了500米，中间还隔着马路，这样做会浪费很多人力。”“这样做增加了工作量，还有电缆被盗风险。”面对质疑，黎镇源通过网格沟通，向大家解释：“时代在进步，我们的服务观念也要进步。停电施工会让周边居民没电用。改变施工方案虽然更辛苦一点，却能带给广大用户更加可靠的电力供应。”黎镇源的说法得到了大家的理解和支持。施工过程中，时不时有路人打听施工情况。当他们了解到工作人员为了不停电所做的努力，都纷纷点赞。

　　“互助小组”提升业务技能

　　为了更有效地引领广大员工提升业务技能，南海供电局大沥供电所党支部借助党小组“网格化”管理平台，从培训入手，在班组成立“互助小组”，让党员做“互助小组”的责任人，明确具体的培训内容或学习方向，在日常工作生活中互相帮助，提升学习意识、提高培训效率。

　　一直从事综合业务工作的大沥供电所员工刘春雨，今年“四个统一”组织机构改革后被分配至营配综合班，新工作对他来说是不小的挑战，刘春雨亟须提升技能来适应新的转变。该所党员成立“互助小组”，帮助刘春雨顺利掌握了线路巡视、停电故障抢修等技巧，实现了业务技能的提升。

　　据悉，南海供电局依托“网格化”管理新模式，发挥四级网格的引领作用，切实提升员工的使命感、责任感和紧迫感，为广大人民的获得感、幸福感、安全感保驾护航。

　　(李丹笛 赵程鹏)