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来宾武宣供电局员工一次特殊的夜宿

  2018-01-02 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中国电力新闻网讯 通讯员 何正华 罗业波 报道 “今晚我们要夜宿养殖场,约吗?”来宾武宣供电局客户服务中心刘伟跟同事打趣说道。12月25日晚,该局客户服务中心相关技术人员来到来宾正大现代农业有限公司(以下称正大公司)长岭T02场生猪养殖基地,按相关要求办理“入住”手续,换上该公司为他们准备的隔离服,进行一系列消毒后就入住了集体宿舍。

  你有过这样的住宿经历吗?

  “我们的养殖基地有特殊规定,不管是本公司员工还是外来来访人员,只要进入这个大门,都必须经过消毒,隔离够一定时限方可进入场内工作。”正大公司销售经理陈松业介绍说。

  原来,正大公司要扩大养殖规模,需要将原变压器增容到400千伏安,才能满足养殖基地日常用电需要。新增专用变工程已进入竣工验收阶段。由于该养殖场是全封闭式管理,客户设备在养殖场内,养殖场有严格的安全生产管理制度,对外来人员需进行消毒隔离够一定时限才可以进入场内工作。武宣供电局客户服务中心主动沟通正大公司,为尽快给养殖基送电,他们提前“入住”正大公司,做好消毒工作便于第二天顺利完成送电验收工作,就出现了文章开头“夜宿”养殖场的一幕。

  26日下午18时,经验收小组各专业人员认真负责并验收合格后,正大公司长岭T02场专用变压器正常供电,养殖基地上千头生猪用上了暧暧的电。

  “以客为尊,服务无止境。”只有人性化、多元化的优质服务,想客户之所想,急客户这所急,才能提高客户满意度。服务不在于你做了多少,而在于客户感受到多少,服务不在于你做得有多好,而在于客户感受有多好,客户满意是供电企业生存之道。

周小博 



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