湛江徐闻供电局抵制谣言从我做起

　　中电新闻网讯 通讯员 程文政 杨利华 报道 11月17日下午至18日上午，徐闻局在县文化广场举办“抵制谣言，从我做起，智能电表的真相”精准计量宣传活动。

　　抵制谣言，用事实说话

　　据了解，徐闻局智能电表轮换工作已开展近两年，但仍有一些用户对智能电表的使用存在疑虑，社会上不时传出“智能电表‘走得快’”的谣言。为抨击网络、社会上谣传的各类对智能电表的不实诽谤，提醒广大不明真相的群众不要以谣传谣，以免触及法律。同时，进一步消除广大用户对智能电表的使用疑虑，帮助客户了解和认识智能电表，推进智能电表轮换工作，该局决定举办此次活动，用事实说话，抵制谣言。

　　活动现场，前来咨询的群众络绎不绝，原来该局请来了湛江局计量中心专业人员和电能表厂家技术人员为大家现场讲解智能电表工作原理、技术参数。为彻底消除用户的疑虑，用事实说话，在该局宣传展台上，工作人员现场演示了单相电能表、单相电子式多费率电能表、单相电子式费控电能表等三种电能表在电热水壶煮水、照明灯照明过程中电表行度变化一致的事实，有力的回击了“智能电表‘走得快’”的谣言。通过现场的实际演示激发了用户对智能电表知识的求知愿望，普及了智能电表的各种功能和与传统电表对比的各种优势，让客户了解什么是智能电表，为什么要进行轮换等等问题，消除客户对智能电表存在的认识误区。

　　优质服务，党团走在前　

　　为做好宣传活动，提供供电优质服务，该局“南端之光党员服务队”发挥“党员走在前”的先锋模范作用，多个职能部门和供电所的工作人员组成“青年志愿者服务队”来到活动现场为用户讲解智能电表的知识，解答用户在使用过程中的疑虑和用电注意事项，并推广微信业务办理、95598服务号和《广东省供用电条例》。同时，党员服务队和青年志愿者们还向用户派发了智能电表、营销业务办理等宣传小册子，以期通过参与的现场用户向周围的家人、朋友进行宣传介绍，多渠道宣传智能电表的“真相”以及供电优质服务。

　　“原来智能电表有智能、精准、方便、防窃电等诸多优点，所谓的智能电表‘走得快’，原来是我们的家用电器处于待机状态，依然耗电，家庭线路老化造成漏电等一些不良用电习惯造成的，回去要跟家人、朋友说清楚，不然电表真的不知不觉就‘走快了’，你们的宣传很到位，也是帮助我们用户养成良好的用电习惯，让我们省电省心，为你们点赞。” 参与现场活动的一位刘先生对此次活动表示欢迎和支持。

　　本次活动让用户明白了智能电表的技术创新、功能和优点，实现广大用户明白消费、诚信消费，也进一步践行了供电人“以客为尊、和谐共赢”的服务理念。

周小博