江阴供电员工放弃休息为群众排忧解难
2017-10-13 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 陈小飞 报道 “太感谢了,你们放弃假期休息来帮助我家服务,真是麻烦了。”10月6日上午11:50左右,群众丁瑞忠看到自家移位一新的电表箱时,紧握着供电员工的手,由衷的对供电员工优良的服务行为表示敬意。
当天上午9:30,月城业务所员工刘国清接到双泾苏家村38号丁瑞忠的电话,经过简单的电话沟通得知,这几天,丁师傅正在对老旧的自建房进行修缮,在门樘更换时碰到了难题,电表箱在新的门樘位置上必须移位。国庆放假电工到哪去找呢,想到自己国庆节过后就要去外地工作,本来就是趁假期抽空在家里进行房屋修缮的,于是他拨通了台区客户经理刘国清的电话。接到电话后,刘国清放下家务赶到现场,发现不仅要移表箱,还要更改接户线位置,表箱出线还要重新敷设,于是刘国清通知了所内值班负责人,三位值班人员不一会赶到,一同参加了移表敷线工作,并对居民家的线路进行了检查整理。
经过近2个小时的工作,当施工队员跨下梯子时,已是汗流浃背满身灰尘,丁师傅满是不好意思的连声称谢,服务队员摆摆手,在收拾好工具后,微笑着与客户道别。
周小博
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