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六盘水供电局开展领导干部接待日活动

  2017-07-21 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 邵静 报道 7月18日起,六盘水供电局6名领导班成员及部分职能部门负责人将陆续到各分、县局供电所、营业厅等地开展“领导干部接待日”活动,服务客户和基层职工“最后一公里”。

  “领导干部接待日”活动期间,局领导及职能部门负责人通过谈心谈话、主题实践、走访客户等形式,向用电客户宣传电力行业相关法律法规及政策,解答客户在用电方面的疑问,听取收集客户对电力服务、安全方面的意见和建议,并解决客户用电诉求。同时,了解基层职工思想动态,帮助基层职工解决工作、生活方面的实际困难,进一步拉近与客户、基层职工的距离。

  “接待日”强调首问负责制,即对能够当场答复、解决的问题要当即答复、解决;不能当即解决的问题,牵头责任部门记录在案,批转相关部门限期处理,并纳入督办。

  据悉,“领导干部接待日”是六盘水供电局深入践行“人民电业为人民”,全方位提升服务意识的重要举措,该局自上而下,各部门、专业发挥联动机制,全力做好协调工作,进一步提升服务客户、基层工作水平。

周小博 



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